LOS TINKERTOYS” (II/II)

Carlos Mora Vanegas

“Debemos tener la humildad de aceptar el hecho de que tenemos necesidades, incluso necesidades materiales, y pedir a Dios que la satisfaga.

A. de Mello

Consideraciones generales, alcance

Tal como se destacó en el primer artículo, además de los Thinkertoys lineales están los Intuitivos. Justamente, los intuitivos le permiten como lo indica Michalko, conectar con el inconsciente y encontrar allí ideas. Aprovechan la capacidad de la parte derecha del cerebro para percibir intuiciones y soluciones completas, repentinas que tienen su origen en el inconsciente. Algunos de los principales son:

 1) Las tres B. Un físico muy conocido dijo una vez que todos los grandes descubrimiento se habían producido en algunas de las tres bes: bus, bed and bath (autobús, cama y baño). Muchas personas de éxito afirman, que sus mejores ideas llegan cuando no están pensando en solucionar problemas. Esto es debido al principio de la incubación. La incubación funciona porque el subconsciente está continuamente procesando información. Exige dejar de lado el problema unas cuantas horas o días, y pasar a otros proyectos. Esta estrategia permite que el subconsciente siga, entretanto, trabajando. Cuánto más interesado está en solucionar un problema, más probable es que su subconsciente genere ideas. La incubación nos recuerda Michalko, ayuda a romper las limitaciones artificiales que se autoimpone. Para practicar esta técnica,  debe identificar el problema, recoger toda la información posible sobre el tema y dar instrucciones a su mente para que encuentre la solución al problema. Olvide el problema durante algún tiempo y verá como finalmente encuentra la solución.

 2) Baño de color. Cuando su cerebro esté seco y las ideas son escasas, riéguelo concentrándose en objetos de un determinado color y buscando vínculos entre los objetos y el problema en cuestión. Un baño de color activará las energías que usted desee. Las propiedades de los colores: * El rojo excita la mente. Aporta fuerza para hallar soluciones. *El naranja es cálido y alegre. Atrae a los demás. *El amarillo es sensible e inspirador. Potencia la intuición. *El verde representa curación y armonía. Este color tiene utilidad para potenciar el amor y la compasión por los demás. *El azul es reposado y conservador. Relaja la mente y el cuerpo. *El añil representa la creatividad.

 3) Las rosas azules Las personas intuitivas desarrollan una perspicacia de lógica.

¿Cómo utilizan estas personas el arma de la intuición? El primer principio cita Michalko, está en desarrollarla. Practique sus habilidades intuitivas haciendo conjeturas antes  de que una situación haya sido analizada. En segundo lugar, combine la intuición con la razón para responder de una manera evolutiva  y segura a nuestros problemas. La conceptualizaciòn creativa eficaz exige que uno incorpore la razón y la lógica, así como la intuición y los sentimientos.

4) La sopa de piedras. Un ser humano puede dar origen a un número de identidades diferentes. La que al final escoja no vendrá determinada ni por la razón, sino por la imaginación. . Su imaginación puede alimentar el estómago de su negocio si pregunta “¿Qué pasaría sí...”?. Esta es una estupenda forma de aprender a dirigir su imaginación hacia un objetivo deseado. Esta táctica permite que su ego se relaje y la naturaleza juguetona de las ideas que genera, hará que se relaje aún más.

Independientemente de los Thinkertoys lineales e intuitivos que se han señalado, se señalan otros que ayudan a multiplicar las ideas, entre ellos menciona Michalko, se pueden citar: a) la división de certeza. Consisten dividir u  problema en sus distintas partes, analizarlas y luego volver a unirlas. b) Técnica de la matriz. Defina cuál es su negocio y cómo considera debería de ser. Analice sus productos, servicios, mercados, funciones y tecnologías. Asocie a cada variable una lista con las palabras clave. Mezcle y haga parejas  con estas palabras clave para explotar nuevas ideas. c) Relajación. Solucionar problemas utilizando la relajación y la meditación. Estas técnicas producen onda alfas que tranquilizan la mente. Hay que provocarlas con un ambiente tranquilo, una técnica mental específica, actitud pasiva y una posición confortable. d) Cortar y desmenuzar. Identifique los diversos atributos de un problema y trabaje en un atributo cada vez: de precio, color, sociales...d) Ideas animadas. Sustituir las palabras por símbolos visuales abstractos.. e) Pensamiento bruto. Ver relaciones entre cosas diferentes. Haga aparecer una palabra al azar. Piense en una variedad de cosas asociadas a su palabra elegida. Fuerce las conexiones y haga una lista de sus ideas. f) Serpiente de cascabel y rosas. La búsqueda de analogías tiene una gran eficacia para resolver problemas. Hay cuatro tipos: la analogía personal (“Cómo lo solucionaría determinada persona?”) directa(comparación entre hechos paralelos en campos diferentes), simbólica (elaborar imágenes mentales del problema, sin palabras y fantástica (combinaciones libres sin mucho sentido).

Además de lo anteriormente expuesto, se recomienda considerar La Junta de Asesinato, que consiste, que después de haber creado ideas, hay que ponerlas en orden y evaluarlas. Hay gente que considera que cualquiera puede diseccionar una idea y determinar su verdadero valor. Para determinar el valor es importante hablar con gente diferente, puesto que puede ayudarle a modificar y mejorar la idea inicial. Estas personas también pueden ofrecerle sugerencias sobre cómo mejorar su idea. Esta retroalimentación es esencial para la alimentación y desarrollo crítico de las ideas. Le ayuda a contemplar más estrechamente y de forma más crítica sus ideas. Lo primero que debe hacer  es comunicar su idea en palabras a su otro yo o en un amigo en quien confíe. Los siguientes pasos consistirán en detallar la idea por escrito y nombrar una Junta de Asesinato. Busque personas que tengan imaginación, percepción y visión. Presénteles sus ideas por escrito y pídales que la “asesinen”. Que presente sus objeciones y detallen los motivos por lo que no funcionaría. Cuando note que su idea es la final, póngala en práctica. No lo olvide…

Docente de postgrado, Área de postgrado de Fauces, Universidad de Carabobo

 Anotaciones de Cátedra Comportamiento organizacional, Programa postgrado especialidad Herencia de la calidad y productividad, Faces. UC. Aula virtual

Exatec.

“LOS TINKERTOYS” (I/II)

Carlos Mora Vanegas

“Todas las grandes ideas parecen obvias. El problema es cómo conseguir que a usted se le ocurra una de esas genialidades para aplicarla a su empresa. Esta es la función de los “thinkertoys” “.Michael Michalko

Resumen

La realidad actual nos demanda más conocimiento, una mejor interpretación de los paradigmas administrativos, el rol eficaz que debe desempeñar el administrador de este milenio. De ahí,  que las Escuelas de Administración deben estar comprometidas en aportar los óptimos  conocimientos actuales que aporta la Ciencia Administrativa en pro de garantizar el éxito de las organizaciones.

 En este artículo, se pretende conocer las valiosas aportaciones del consultor de creatividad de grandes empresas como es Michael Michalko , legado en su libro Thinkertoys (Cómo desarrollar la creatividad en la empresa-Barcelona, 1999), a fin de que el estudioso de la Administración reflexione sobre lo que en él se expone y que le beneficie grandes resultados en su gestión administrativa.

Generalidades, consideraciones básicas

Hoy se requiere de gerentes, profesionales que sepan como motivar y sacarle provecho al   cerebro, que sean grandes aportadores de ideas revolucionarias, capaces de originar esos cambios que tanto se necesitan, especialmente, en un entorno como en el que actualmente nos desenvolvemos, contaminado de grandes turbulencias, en donde la mente estratega del gerente debe ser un aval, una garantía para el éxito de la organización.

 Lo cierto, que los thinkertoys, son técnicas creativas que enseñan la manera de tener ideas, tanto grande como pequeñas. Ideas que le harán ganar dinero, que solucionan problemas, que venden a la competencia y que hacen progresar su carrera profesional.

Michalko, nos dice, que para sacar el máximo provecho a estas herramientas del pensamiento, debe usarlas del siguiente modo: * Trabaje con un thinkertoys cada vez. Utilícelo una y otra vez hasta que este familiarizado con la técnica. * Seleccione un thinkertoys lineal y uno intuitivo para aprovecha ambos lados de su cerebro.

Con respecto a los Thinkertoys lineales, se puede decir, que todas las personas se sabe tienen dos hemisferios cerebrales. Cada uno tiene  una función: con el izquierdo pensamos en términos de palabras y símbolos, y con el derecho con imágenes. Los thinkertoys lineales son para el cerebro izquierdo y los intuitivos para el derecho. Ahora bien, los principales thinkertoys lineales son: 1.- Máscaras. Es decir, si, a la hora de solucionar un problema, asumimos como ciertas cosas que son incorrectas, la solución final será incorrecta. A veces las asunciones parecen tan fundamentales que no pensamos nunca en cuestionarlas. Cualquier asunción puede ser cuestionada. Puede elegir el siguiente proceso: manifieste su desafío; haga una lista de sus asunciones; desafíe estas ideas fundamentales; invierta cada una de ellas; registre puntos de vista discrepantes, y pregúntese la forma de conseguir cada inversión.

La inversión de asunciones amplía el pensamiento. Muchos pensadores creativos tienen sus ideas cuando cuestionan e invierten lo obvio. Esta técnica permite pensar positivamente. Puede adoptar una posición nueva y luego elaborar sus implicaciones. Es ideal para encontrar una idea rompedora.

2.- Técnica del forcejeo. Sigue el modelo del análisis del campo de fuerza, que permite ver la manera en que las fuerzas positivas y negativas empujan y tiran de usted hacia el mejor o peor escenario. El forcejeo ayuda a definir mejor el problema e identificar las potencialidades que pueda incrementar al máximo. Sirve para detectar debilidades que pueda reducir al mínimo. Para llevar a la práctica este thinkertoys, debe escribir el problema que intenta solucionar y escribir el escenario o argumento del mejor y del peor caso. Luego hacer una lista de las condiciones de la situación. Por último, notar el “forcejeo”, esto es, a medida que vaya relacionando las condiciones, encontrará las fuerzas que empujan al mejor caso y las que le llevan al fracaso.

3.-La fruta futura. Los pasos para preparase para el futuro son diversos. Se pueden identificar las fuerzas (económicas, tecnológicas...) con algún impacto sobre la decisión y, a partir de ahí, construir cuatro o cinco escenarios futuros. Seguidamente se pueden desarrollar los distintos escenarios convirtiéndolos en historias o narraciones. Por último buscar oportunidades de negocio dentro de cada escenario. Cuántos más futuros prevea, más opciones puede crear, y cuántas más opciones tenga, más posibilidades de encontrar la oportunidad inesperada.

4. Galerías de famosos. Este Thinkertoys consiste en escuchar a las grandes mente de la historia, tanto reales como de ficción. Cree una Junta Directiva imaginaria formada por personas de mucha energía que son líderes de negocio y que le ayudará a superar sus problemas. La metodología consiste es seleccionar los cuatro o cinco promotores y agitadores de negocio, vivos o muertos, a los que admire más. Consiga fotografía de su Junta y colóquelas en un lugar prominente. Haga una investigación sobre ellos y tome notas de sus pasajes favoritos. Cuando tenga un problema, consulte a los miembros de la Junta e imagínese la manera en que ellos lo solucionarían.

5.- La Técnica de Cléber Trevor. Cuánto más experto se vuelve uno, más difícil resulta innovar. La especialización coloca fronteras en torno a las termas y buscan ideas sólo dentro de las fronteras de su pericia. Para aplicar esta técnica hable con alguien de fuera de su especialidad. Gente orientada hacia las ideas, con mucho ingenio, que le guste la lectura, que viajen y presten atención a lo que observan. Puede también extraer la creatividad de los extraños con que se encuentre por casualidad.      (Continuará...)   

*Docente titular  de postgrado de Faces, Universidad de Carabobo

Anotaciones de la cátedra de Comportamiento organizacional, Programa postgrado especialidad gerencia de la calidad y Productividad, Faces. UC. Aula virtual, 2009