LA TEORIA DE LA CONSPIRACIÓN QUE INVOLUCRA

.Carlos Mora Vanegas

 La mentira nunca vive hasta llegar a vieja. - Sócrates

 El Viaje del Apolo XI   par asu época dio mucho que hablar  por su extraordinario acontecimiento, por lo que representaba para la Humanidad. .

Nos recuerda Wikipedia, que la expresión "teoría de conspiración" se usa para destacar la falta de fundamento de una explicación, evaluándola como especulativa, falsa o estrafalaria. Casi nunca se llaman "teorías de la conspiración" las explicaciones de hechos que han tenido lugar por causa de una conspiración históricamente probada, llamándoseles simplemente «conspiración».

En cualquier caso, vale la pena anotar que el mismo término "conspiración" es muy anterior al término "teoría conspirativa" y está muy bien caracterizado en la Historia, el Derecho Penal, las leyes penales y sentencias de los Tribunales. Esto ilustra el hecho de que la conspiración es y ha sido de antaño un comportamiento humano muy real y muy frecuente, mientras que la legitimidad del muy reciente concepto de "teoría conspirativa" continúa abierta al debate.

No obstante, con el tiempo surgieron opiniones que dicho viaje fue un fraude, un montaje de la NASA, que conllevó a que muchos consideraron un fraude, un engaño. Para ese entonces surgió la Teoría de la Conspiración, que como se señala, es soportada básicamente por un seudodocumental de televisión (Fox) en la que se intenta demostrar la hipótesis del engaño. Dice el astrónomo Phil Plait, del Departamento de Física y Astronomía de la Universidad del Estado en Sonoma (miembro de la Universidad de California),  "El programa es básicamente una hora de basura. Está cargado de maneras de pensar equivocadas, suposiciones ridículas y ciencia plagada de errores. Según ellos, la NASA no estaba tecnológicamente capacitada para llegar a la Luna en ese momento, pero la tensión producida con los soviéticos a causa de la Guerra Fría los forzó a mentir". Cabe señalar como lo expone los puntos principales de los adjutores a la teoría de la "conspiración" son los siguientes:

1) Que el documental permite al espectador sacar sus propias conclusiones.
2) Que el 20% de los estadounidenses no creen que el Hombre haya llegado a la Luna.
3) Que el metraje "supuestamente" obtenido en la Luna es muy parecido a la película "Capricornio 1" (que trata sobre un engaño similar, pero relativo a Marte).
4) Que en la fotos de las misiones Apolo no aparecen estrellas en el cielo.
5) Que en los lugares de alunizaje no se aprecian cráteres producidos por los cohetes de las naves.
6) Que se ven las huellas de los astronautas alrededor de la nave, a pesar de que el cohete debe haber barrido todo el polvo del área.
7) Que las sombras no se ven negras del todo en las fotos.
8) Que, habiendo una iluminación de fuente única (el Sol), las sombras de los objetos debiesen ser paralelas entre sí, y ¡no lo son!
9) En dos fotos, una con el módulo posado y otra sin él, los fondos son idénticos.
10) Que en dos videos, uno con un astronauta de pie y otro con dos, los fondos son también idénticos.

11) Que los movimientos de los astronautas en el espacio debieron haber desbalanceado el módulo, y no es así.
12) Que en el despegue rumbo a la Tierra de vuelta, no hay llamas visibles bajo la nave.
13) Ciertos videos parecen haber sido filmados en la Tierra pero en cámara lenta.
14) Las banderas norteamericanas flamean en un medio sin aire.
15) Que todas y cada una de las fotos están perfectamente expuestas y obturadas.
16) Que las marcas de registro (esos pelitos en forma de cruz) de ciertas fotos están detrás del sujeto, lo que es a todas luces imposible.
17) Que la radiación al cruzar los Cinturones de Van Allen es mortal para el hombre, por lo que los astronautas no debieran haber sobrevivido.
18) Que la NASA suele matar a los astronautas para que no reconozcan la verdad de todo lo anterior.

 Por su parte,  Wikipedia,  afirma que los alunizajes del Apolo 11 del 20 de julio de 1969 y las siguientes misiones Apolo nunca ocurrieron, sino que fueron filmadas en la Tierra. La idea adquirió bastante popularidad después del estreno de la película de ciencia-ficción Capricorn One (Capricornio Uno, en castellano), que muestra a la NASA intentando falsificar un aterrizaje en Marte. También es posible que una corta secuencia de la película de James Bond, Diamonds Are Forever (Diamantes para la eternidad, 1971) que parece mostrar a Sean Connery caminando a través de un estudio donde se simulan los alunizajes coincida con las primeras insinuaciones de que los alunizajes fueron falsificados. En 1967, el dramaturgo británico Desmond Lowden escribió un guion llamado The News-Benders en el cual todos los principales avances tecnológicos de 1945 eran simulados. El guion fue presentado en enero de 1968 y mostraba la falsificación de un alunizaje con maquetas.

En su libro Un hombre sobre la Luna, Andrew Chaikin menciona que en el momento de la misión del Apolo 8 en la órbita lunar en diciembre de 1968, esas historias de conspiración circulaban como rumores de hechos ciertos. La Sociedad de la Tierra Plana lanzó una de las primeras quejas sobre la veracidad de las misiones Apolo. Afirmaban que varias de las fotografías del Apolo 8 con la Luna en primer plano y la Tierra como fondo eran falsas. La primera razón de su declaración era que no se ajustaba a su creencia de que la Tierra es plana. El primer intento de establecer estas denuncias como hechos concretos fue la publicación por Bill Kaysing del libro Nunca fuimos a la Luna (1974). Aunque quizá uno de los más conocidos sea NASA Mooned America (La NASA «alunó» a EE. UU., en castellano; 1992) escrito por Ralph Rene

LA ANGUSTIA Y SU ALCANCE

Carlos Mora Vanegas

En la medida que nos preocupamos por autoconocernos, determinar en donde están nuestras debilidades, como afrontamos las situaciones, de qué forma actuamos  en el diario vivir, cómo sabemos aprovechar las oportunidades, qué tanto nos preocupamos por estar atento, despierto, evitaremos que se manifieste la angustia, nos desequilibre y pueda afectarnos psíquica y físicamente.

Somos seres que estamos sometido día a día a diferentes pruebas, que debemos sorprendernos actuando,  descubriendo que tanto interés le hemos puesto a la oportunidad de vida que se nos ha legado, a sorprendernos inatentos, a  la forma como actuamos ante los problemas que nos surgen,  como manejamos nuestras emociones,  y que tanto evitamos dejarnos aprisionar por la angustia.  Lo cierto, que no todos están preparados para no dejarse atrapar por la angustia y su alcance, como repercusiones que se generan cuando  nos contaminamos de ella. ¿A qué se debe ello?, ¿Cuál es la causa? Son algunas preguntas que requieren de repuestas, de adentrarse en determinar por qué surgen y que involucra.

Wikipedia nos aporta sobre ella, que la angustia (etimología: del indoeuropeo anghu-, moderación, relacionado con la palabra alemana Angst) es un estado afectivo de carácter penoso que se caracteriza por aparecer como reacción ante un peligro desconocido o impresión. Suele estar acompañado por intenso malestar psicológico y por pequeñas alteraciones en el organismo, tales como elevación del ritmo cardíaco, temblores, sudoración excesiva, sensación de opresión en el pecho o de falta de aire (de hecho, “angustia” se refiere a “angostamiento”). En el sentido y uso vulgares, se lo hace equivalente a ansiedad extrema o miedo. Sin embargo, por ser un estado afectivo de índole tan particular, ha sido tema de estudio de una disciplina científica: la psicología, y especialmente del psicoanálisis, que ha realizado los principales aportes para su conocimiento y lo ha erigido como uno de sus conceptos fundamentales. Como todos los conceptos freudianos, el de Angustia fue construido por Freud poco a poco, articulándose a la vez con los demás que integraban la teoría psicoanalítica en pleno desarrollo, y creciendo a la luz de los nuevos descubrimientos que el maestro vienés realizaba en su práctica clínica.

En sus primeros desarrollos sobre la angustia, Freud comienza señalando la particularidad de este estado afectivo penoso, que es el afecto penoso por excelencia, diferente de todos los otros.

Por su parte,  Jean Paul Sartre al respecto de la angustia,  llega a declarar que el hombre es angustia. Distingue la angustia del mero miedo: el miedo aparece ante un peligro concreto y se relaciona con el daño o supuesto daño que la realidad nos puede infligir; la angustia no es por ningún motivo concreto, ni de ningún objeto externo, es miedo de uno mismo, de nuestras decisiones, de las consecuencias de nuestras decisiones. Es la emoción o sentimiento que sobreviene con la conciencia de la libertad: al darnos cuenta de nuestra libertad nos damos cuenta de que lo que somos y lo que vamos a ser depende de nosotros mismos, de que somos responsables de nosotros mismos y no tenemos excusas; la angustia aparece al sentir­nos responsables radicales de nuestra propia existencia. Es muy importante también recordar que para Sartre esta conciencia de la responsabilidad se incrementa al darnos cuenta de que nuestra elección no se refiere solo a la esfera puramente individual: todo lo que hacemos tiene una dimensión social; cuando elegimos un proyecto vital estamos eligiendo un modelo de humanidad, no se puede elegir una forma de vida y creer que ésta vale sólo y exclusivamente para nosotros, no se puede desatender a la pregunta ¿y si todo el mundo hiciera lo mismo? Al elegir, afirma Sartre, nos convertimos en legisladores, por ello siempre nos deberíamos decir: “dado que con mi acción supongo que todo hombre debe actuar así, ¿tengo derecho a que todo hombre actúe así?”. Sartre nos recuerda que el sentimiento de angustia lo conocen todas las personas que tienen responsabilidades, y cita el caso del jefe militar que decide enviar a sus hombres al combate, sabiendo que tal vez los envía a la muerte; él es responsable del ataque, elige esta acción y la decide en soledad.

Nos agrega más sobre el tema, e-torredebabel.com,  que podría parecer que la angustia, como miedo ante la elección de una posibilidad, lleva al quietismo o la inacción, pero, señala Sartre, esto no es así, al contrario: la angustia es expresión o condición de la acción misma pues si no tuviésemos que elegir no nos sentiríamos responsables ni tendríamos angustia. La angustia acompaña siempre al hombre, no sólo en los casos de decisiones extremas; sin embargo, cuando examinamos nuestra conciencia observamos que muy pocas veces sentimos angustia. Sartre explica esta circunstancia indicando que en estos casos lo que hacemos es huir de ella adoptando conductas de mala fe, no creyéndonos responsables de nuestras acciones.

Nos aporta además sobre la angustia, tuotromedico.com. que consideremos, que la angustia es el sentimiento que experimentamos cuando sin motivo nos preocupamos en exceso por la posibilidad de que en el futuro nos ocurra algo temido sobre lo que no tenemos control y que, en caso de que sucediera consideraríamos "terrible" o haría que nos consideráramos personas totalmente inútiles. También se puede definir la angustia como un sentimiento de amenaza cuya causa es por el momento desconocida pero que puede aparecer en el momento en que menos lo esperamos y revelar a todos sin excepción que somos unos incompetentes o personas totalmente ridículas.

La angustia es un círculo vicioso. Una vez que se ha experimentado la angustia "sin razón alguna", aparece una actitud angustiada ante la perspectiva de sentir angustia. Aparecen pensamientos del tipo de "sería horrible si empezara a sentirme angustiado". Pensar de ese modo nos provoca la angustia. Inmediatamente, notamos la angustia y pensamos algo así como "es terrible, me estoy angustiando". Esto lleva a incrementar la angustia, que a su vez nos hace pensar cosas tales como "Estoy perdiendo el control. ¿Y si me desmayo (o me coge un ataque de pánico, o cometo una locura, o me da un ataque al corazón)? Sería terrible." La angustia crece por momentos y nos conduce a pensamientos cada vez más angustiantes. El proceso se desarrolla con gran rapidez y de lo único que somos conscientes es de un progresivo sentimiento de pánico. La característica principal de la ansiedad es que, poco a poco, se generaliza y cada vez hay más cosas que producen ansiedad.

Los síntomas de la angustia son de acuerdo Según el Manual Diagnóstico de los Trastornos Mentales, una crisis de angustia (panic attack) es definida como la aparición temporal y aislada de miedo o malestar intensos, acompañada de cuatro (o más) de los siguientes síntomas, que se inician bruscamente y alcanzan su máxima expresión en los primeros 10 min:

• 1. Palpitaciones, sacudidas del corazón o elevación de la frecuencia cardiaca
• 2. Sudoración
• 3. Temblores o sacudidas
• 4. Sensación de ahogo o falta de aliento
• 5. Sensación de atragantarse
• 6. Opresión o malestar torácico
• 7. Náuseas o molestias abdominales
• 8. Inestabilidad, mareo o desmayo
• 9. desrealización (sensación de irrealidad) o despersonalización (estar separado de uno mismo)
• 10. Miedo a perder el control o volverse loco
• 11. Miedo a morir
• 12. Parestesias (sensación de entumecimiento u hormigueo)
• 13. Escalofríos o sofocaciones

En definitiva, se nos dice, que la angustia es un veneno psicológico que puede causar mucho daño, sin embargo, con la ayuda de un profesional es posible aprender a controlar los síntomas de la restricción mental y corporal de la reacción de angustia, e incluso eliminar las fuentes que originan temor y tensión nerviosa dañina en la vida. Escuelas como la cognitivo conductual ofrecen buenos resultados La fría estadística dice que en el mundo, en promedio anual, 620 mil personas intentan suicidarse, agobiadas por todo tipo de angustias. De ellas, 110 mil logran quitarse la vida

Docente de postgrado de faces, Universidad de Carabobo. Exatec.  Carmorvane@gmail.com

TOPICOS ADMINISTRATIVOS PARA TOMARSE EN CUENTA (III/III)

Carlos Mora Vanegas

 “La técnica  de la investigación ayuda a la gente a ser más abierta sobre las suposiciones que hay detrás de sus acciones y para estimular a los demás a hacer lo mismo .Joseph y Jimmie Boyett

Insistimos en señalar, que la gerencia moderna debe mantenerse actualizado sobre el avance de la ciencia administrativa, a fin de hacer uso de las herramientas, modelos, principios que nos aporta,  especialmente ante el hecho cierto de escenarios altamente competitivos que requieren de estrategias bien mesuradas, evaluadas de acuerdo a lo que demanda el entorno a fin de lograr obtener las ventajas competitivas, que permitan a la empresa cumplir con la misión. Considero, que  el gobierno del presidente Hugo Chávez, así como el sector empresarial venezolano,  debe estar más comprometido con el medio ambiente, puesto que su deterioramiento se ha notado acentuado en los últimos años, y esto atenta no sólo con la salud del venezolano, sino con su misma calidad de vida, con las futuras generaciones. De ahí,  mi insistencia que la Escuela de Administración, sus postgrado de la Universidad de Carabobo, tome muy en cuenta la relevancia de incorporar en su pensa académico la asignatura Empresa y Medio Ambiente.

 En esta última parte de esta breve serie. Considero muy significativa las aportaciones de  Robert Salmon ,uno de los altos ejecutivos de la casa L´Oreal en cuyo transcurso fundó una red de filiales en todo el mundo, nos destaca por ejemplo:  que hay que reconsiderar la noción de valor ecológico para poder dejar de medir la riqueza de un país únicamente según su producto nacional bruto. Hay que añadir a las mercancías los bienes no monetarios como el agua, el aire, el espacio; los servicios sociales (solidaridad, estructuras familiares, salud, formación); el hábitat, el paisaje; así como las contrapartidas del proceso de producción: coste de los deshechos, la polución, el estrés...

Sólo una visión global nos  permite entender que la economía es una parte subordinada a la ecología y debe tenerse en cuenta sus consecuencias sobre la salud, la educación, el hábitat y la formación. La producción es un elemento dentro de un conjunto sistémico más amplio: “El valor añadido estará menos ligado a la existencia de un instrumento o  un producto, que al funcionamiento de un sistema complejo.

Nos recuerda también  Salmon, que la economía y el entorno están ligados como la luz y la electricidad; que hay que tener una visión general y equilibrada y duradera de los problemas de medio ambiente. Destaca,  que el 1987, la Comisión Mundial sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo declaró en el informe Bruntland: “La economía y la ecología mundial están desde ahora profundamente imbricadas. Hace algún tiempo nuestro principal foco de atención eran los efectos del crecimiento económico sobre el medio ambiente, ahora hay que preocuparse de las agresiones del medio ambiente... que conllevan nuevas perspectivas económicas”.

“El informe anual del Banco Mundial publicado en 1992, titulado “Desarrollo y medio ambiente”, planteó principios nuevos que hace indisociables el crecimiento económico y el equilibrio ecológico”: “Un aumento de los ingresos no es fuente de bienestar cuando conlleva gastos sanitarios suplementarios debidos a la agravación de la polución. Aunque permiten ganancias inmediatas, los daños causados al medio ambiente hipotecan la producción futura y el patrimonio de las nuevas generaciones... Los expertos consideran que en realidad las políticas protectoras del medio ambiente pueden ser rentables desde un punto de vista económico desde el momento en que se suponen un común menor de materias primas, una producción de deshechos más bajo y un grado de innovación técnica más alto.(Eric Fottorino, “L´ecologie pour le développment”, Le Monde, 19 de Mayo de 1992)

Salmon nos comenta además, que a partir de ahora, habrá que añadir al balance puramente económico de una empresa de una  empresa (productividad, rentabilidad) un balance ecológico. Todo directivo empresarial deberá saber evaluar el impacto de la actividad de su compañía en el entorno. El cambio de estructura psicológica que este planteamiento conlleva se basa en la consideración de que el ser vivo prima sobre lo mecánico, y que el conjunto, orgánico, es más importante que sus partes. Hay que cambiar el “siempre más” por “el suficiente” y, en consecuencia, reconsiderar nuestros valores; pensar a escala global, considerar el planeta como un gran ecosistema, y a los hombres, como ciudadanos del mundo. De eso derivan los principios- entre ellos, la regulación de la natalidad- que limitarán nuestras necesidades e impedirán que la humanidad se autodestruya.

Salmon termina diciéndonos, que es necesario que, desde ahora, todas las naciones adopten el tono justo, que los líderes den el ejemplo de una nueva relación armoniosa entre el hombre  y la naturaleza, para que el universo siga vivo. Sólo una verdadera moral de la “tierra habitable”, que aun debemos estructurar, podrá ser origen de una nueva alianza del hombre con la naturaleza y de un cambio en la organización social. Esta perspectiva supone cambiar el orden de nuestras prioridades, dar la primacía al ser y no al tener, y el amor sobre el deseo de poseer.

Por otra parte, no quisiéramos terminar este artículo, sin hacer referencia brevemente a las aportaciones de Daniel H. Kim, cofundador  con Peter Senge, del Center for Organizational Learning en el MIT, quien presentó su teoría en un artículo publicado en 1933 por la revista Sloan Management Reviw, titulado “The Link Between Individual and Organizational Learning) (La relación entre el aprendizaje individual y organizacional). Se nos dice,  que  se debe tener claro, qué es aprender y al respecto, se puede señalar, que  es adquirir conocimiento o habilidad. Por tanto, aprender tiene dos significados: adquirir conocimiento y adquirir habilidad. El conocimiento es el saber- por qué, es la parte conceptual del aprendizaje: saber por qué algo funciona u ocurre. La habilidad es el saber- cómo, es la parte de la aplicación: tener la habilidad para utilizar el saber- por qué para hacer que algo ocurra. Kim destaca, que el aprendizaje verdadero necesita de la adquisición de ambos, el saber- por qué y el saber- cómo. De todas formas, el camino hacia el aprendizaje verdadero muchas veces se ve bloqueado por conceptos erróneos. Daniel Kim aconseja que pensemos en el aprendizaje como una rueda que gira y gira, que está compuesta de cuatro elementos relevantes, como son: la formación de conceptos, comprobación de conceptos, experiencia y meditación. Evidentemente, el conocimiento que adquirimos cuando la rueda de aprendizaje gira y gira, no se pierde. Almacenamos en nuestra memoria el saber- cómo y el saber- por qué que elegimos entre las múltiples vueltas de la rueda unas suposiciones, nociones y teorías sobre cómo funciona el mundo. Justamente los guríus de la administración denominan a estas suposiciones y teorías, nuestros “modelos mentales”. Éstos pueden ser simples generalizaciones, por ejemplo”la gente es informal”, o pueden ser teorías complejas sobre  los negocios, la política, la economía, el comportamiento, etc. Ellos representan nuestra visión única del mundo y nuestra valoración sobre las consecuencias que puede provocar el realizar una acción determinada. No lo descuide. olvide y tampoco lo descuide

Docente titular del Área de Postgrado de Faces, Universidad de Carabobo

Anotaciones de la cátedra Tópicos gerenciales, Programa especialidad Gerencia de la calidad y productividad

Exatec.  Carmorvane@gamil.com

“LOS TINKERTOYS” (I/II)

Carlos Mora Vanegas

“Todas las grandes ideas parecen obvias. El problema es cómo conseguir que a usted se le ocurra una de esas genialidades para aplicarla a su empresa. Esta es la función de los “thinkertoys” “.Michael Michalko

Resumen

La realidad actual nos demanda más conocimiento, una mejor interpretación de los paradigmas administrativos, el rol eficaz que debe desempeñar el administrador de este milenio. De ahí,  que las Escuelas de Administración deben estar comprometidas en aportar los óptimos  conocimientos actuales que aporta la Ciencia Administrativa en pro de garantizar el éxito de las organizaciones.

 En este artículo, se pretende conocer las valiosas aportaciones del consultor de creatividad de grandes empresas como es Michael Michalko , legado en su libro Thinkertoys (Cómo desarrollar la creatividad en la empresa-Barcelona, 1999), a fin de que el estudioso de la Administración reflexione sobre lo que en él se expone y que le beneficie grandes resultados en su gestión administrativa.

Generalidades, consideraciones básicas

Hoy se requiere de gerentes, profesionales que sepan como motivar y sacarle provecho al   cerebro, que sean grandes aportadores de ideas revolucionarias, capaces de originar esos cambios que tanto se necesitan, especialmente, en un entorno como en el que actualmente nos desenvolvemos, contaminado de grandes turbulencias, en donde la mente estratega del gerente debe ser un aval, una garantía para el éxito de la organización.

 Lo cierto, que los thinkertoys, son técnicas creativas que enseñan la manera de tener ideas, tanto grande como pequeñas. Ideas que le harán ganar dinero, que solucionan problemas, que venden a la competencia y que hacen progresar su carrera profesional.

Michalko, nos dice, que para sacar el máximo provecho a estas herramientas del pensamiento, debe usarlas del siguiente modo: * Trabaje con un thinkertoys cada vez. Utilícelo una y otra vez hasta que este familiarizado con la técnica. * Seleccione un thinkertoys lineal y uno intuitivo para aprovecha ambos lados de su cerebro.

Con respecto a los Thinkertoys lineales, se puede decir, que todas las personas se sabe tienen dos hemisferios cerebrales. Cada uno tiene  una función: con el izquierdo pensamos en términos de palabras y símbolos, y con el derecho con imágenes. Los thinkertoys lineales son para el cerebro izquierdo y los intuitivos para el derecho. Ahora bien, los principales thinkertoys lineales son: 1.- Máscaras. Es decir, si, a la hora de solucionar un problema, asumimos como ciertas cosas que son incorrectas, la solución final será incorrecta. A veces las asunciones parecen tan fundamentales que no pensamos nunca en cuestionarlas. Cualquier asunción puede ser cuestionada. Puede elegir el siguiente proceso: manifieste su desafío; haga una lista de sus asunciones; desafíe estas ideas fundamentales; invierta cada una de ellas; registre puntos de vista discrepantes, y pregúntese la forma de conseguir cada inversión.

La inversión de asunciones amplía el pensamiento. Muchos pensadores creativos tienen sus ideas cuando cuestionan e invierten lo obvio. Esta técnica permite pensar positivamente. Puede adoptar una posición nueva y luego elaborar sus implicaciones. Es ideal para encontrar una idea rompedora.

2.- Técnica del forcejeo. Sigue el modelo del análisis del campo de fuerza, que permite ver la manera en que las fuerzas positivas y negativas empujan y tiran de usted hacia el mejor o peor escenario. El forcejeo ayuda a definir mejor el problema e identificar las potencialidades que pueda incrementar al máximo. Sirve para detectar debilidades que pueda reducir al mínimo. Para llevar a la práctica este thinkertoys, debe escribir el problema que intenta solucionar y escribir el escenario o argumento del mejor y del peor caso. Luego hacer una lista de las condiciones de la situación. Por último, notar el “forcejeo”, esto es, a medida que vaya relacionando las condiciones, encontrará las fuerzas que empujan al mejor caso y las que le llevan al fracaso.

3.-La fruta futura. Los pasos para preparase para el futuro son diversos. Se pueden identificar las fuerzas (económicas, tecnológicas...) con algún impacto sobre la decisión y, a partir de ahí, construir cuatro o cinco escenarios futuros. Seguidamente se pueden desarrollar los distintos escenarios convirtiéndolos en historias o narraciones. Por último buscar oportunidades de negocio dentro de cada escenario. Cuántos más futuros prevea, más opciones puede crear, y cuántas más opciones tenga, más posibilidades de encontrar la oportunidad inesperada.

4. Galerías de famosos. Este Thinkertoys consiste en escuchar a las grandes mente de la historia, tanto reales como de ficción. Cree una Junta Directiva imaginaria formada por personas de mucha energía que son líderes de negocio y que le ayudará a superar sus problemas. La metodología consiste es seleccionar los cuatro o cinco promotores y agitadores de negocio, vivos o muertos, a los que admire más. Consiga fotografía de su Junta y colóquelas en un lugar prominente. Haga una investigación sobre ellos y tome notas de sus pasajes favoritos. Cuando tenga un problema, consulte a los miembros de la Junta e imagínese la manera en que ellos lo solucionarían.

5.- La Técnica de Cléber Trevor. Cuánto más experto se vuelve uno, más difícil resulta innovar. La especialización coloca fronteras en torno a las termas y buscan ideas sólo dentro de las fronteras de su pericia. Para aplicar esta técnica hable con alguien de fuera de su especialidad. Gente orientada hacia las ideas, con mucho ingenio, que le guste la lectura, que viajen y presten atención a lo que observan. Puede también extraer la creatividad de los extraños con que se encuentre por casualidad.      (Continuará...)   

*Docente titular  de postgrado de Faces, Universidad de Carabobo

Anotaciones de la cátedra de Comportamiento organizacional, Programa postgrado especialidad gerencia de la calidad y Productividad, Faces. UC. Aula virtual, 2009

SIGNIFICATIVAS CONSIDERACIONES ADMINISTRATIVAS (I/II)

Carlos Mora Vanegas

“Los gerentes suelen comportarse de manera aislada, política y burocráticamente. En consecuencia, no cambian sus estrategias con rapidez para ajustarse a los cambios de sus ambientes empresariales o para aprovecharlos”.

Kotter y  Heskett

Resumen

El conocimiento administrativo se ha enriquecido muchísimo en las últimas décadas, gracias a la apertura de la Globalización, el desarrollo tecnológico, los intercambios, alianzas. la conquista de nuevos mercados, el mismo  avance de la ciencia administrativa que conlleva   hacer frente a la demanda de los nuevos paradigmas, así como a las nuevas oportunidades que se presentan, y desde luego,  a  la necesidad para muchas empresas de transformar sus debilidades en fortalezas y lo que es más, saber  aprovechar las oportunidades que se están dando.

 Nos hemos propuesto en esta serie dedos  artículos proporcionar algunos conocimientos administrativos que todo gerente que se califica de excelente, con un liderazgo participativo, seductor, verdadero agente de  cambio debe tomar en  muy cuenta  en su gestión.

 Con ello, esperamos de alguna forma, contribuir en pro de su cultura organizacional. Desde luego, existen otros tópicos  que ya deben ser conocidos, no obstante, estos  han sido  seleccionado para este fin, respetándose fielmente su  contenido y fuente de información.

Consideraciones, alcance

• Kotter y Heskett (Corporate Culture and Performance, Nueva York: The Free Press, 1992)  destacan, que los buenos  administradores prestan gran atención a todos sus miembros. Sobre todo a los clientes, e inician el cambio cuando se necesita para servir a sus intereses legítimos, aun cuando ello implique correr algunos riesgos. Agregan, que  la mayoría de los gerentes  se interesan principalmente por sí mismos. Su grupo de trabajo inmediato o algún producto ( o tecnología) vinculado con ese grupo de trabajo. Conceden un valor mucho mayor al proceso administrativo ordenado que reduce los riesgos que a las iniciativas para el liderazgo. Por último, señalan que la mayoría de los gerentes se preocupan mucho por los clientes, los accionistas y los empleados. También conceden gran valor a las personas y los procesos que pueden producir cambios útiles (v.gr. Liderazgo hacia arriba y hacia abajo de la jerarquía administrativa)
• Patrick Lencioni (Las cinco tentaciones de un directivo) , nos proporciona algunos  consejos básicos para evitar las causas de fracaso más comunes en los directivos.

.-  Hay que evitar la identificación excesiva entre el ego y la empresa. El éxito personal del directivo está ligado a los resultados obtenidos. El futuro de la empresa es demasiado importante para los clientes, los empleados y los accionistas como para convertirlo en una cuestión de ego personal.

     .- Alentar a los empleados a que cuestionen sus ideas, es una señal de confianza.          Ellos responderán a cambio con respeto y honestidad.

.-Lo importante es ganarse el respeto y no el afecto de los empleados. Porque la función de estos es cumplir con sus compromisos para que la compañía genere resultados.

 .- En la toma de decisiones debe anteponerse la claridad a la precisión. Si aún así la decisión tomada es equivocada, hay que cambiar los planes, rectificar y explicar la razón a los empleados. En las reuniones es bueno fomentar la discordia para que se genere un intercambio de ideas.

Por su parte, el gurú de la estrategia Michael Porter  profesor titular de empresas en la Harvard Business School desde 1973, donde cursó su doctorado en economía, nos lega tópicos administrativos que no deben ser descuidados, por ejemplo, el que la búsqueda de la productividad ha llevado a muchas empresas a utilizar un gran número de herramientas de gestión: la calidad total, la evaluación comparativa, la reingeniería o la gestión de cambio. Según Porter, hay empresas que las  han utilizado y han obtenido resultados espectaculares. “Pero otras muchas se sienten frustradas ante la imposibilidad de convertir estas mejoras en rentabilidad sostenible”.

Y es que, poco a poco, estas herramientas de gestión han suplantado el lugar que debe ocupar la estrategia, “Ser eficaz operativamente es necesario ara crear valor, pero no suficiente. Es necesario un posicionamiento estratégico que conlleve actividades diferentes a las de la competencia o bien de actividades similares de forma diferente”.

Nos comenta además, el  que consideremos que hay que ser diferente, no dispersarse en el desarrollo del negocio y crear un conjunto de actividades únicas e interdependientes.  Estos son los tres ingredientes principales de la estrategia competitiva.

En empresas con una clara posición estratégica se pueden identificar conceptos estratégicos de nivel superior, que se llevan a la práctica mediante actividades que están vinculadas entre sí.

Insiste Porter en señalar, que si una compañía se diferencia de sus competidores, conseguirá un incremento en sus beneficios. No lo descuide.

(Continuará…)

*Docente titular , Área de postgrado de  Faces. UC

Anotaciones de la cátedra de Tópicos Gerenciales Modernos, Área de Postgrado de Faces, Universidad de Carabobo, Aula Virtual

“RECETAS A LA GERENCIA PARA MEJORAR”

Carlos Mora Vanegas

“Un hombre que se vence a sí mismo se libera de la fuerza que ata a todos los seres”

Resumen

Todo buen gerente,  no debe descuidar su profesión, su crecimiento personal, saber utilizar todos sus potenciales que le han sido legados y desde luego, sacarle provecho a esa formación lograda a través de la universidad donde estudió o  que lo han adquirido a través de su  experiencia. Debe descubrir y trabajar en favor de sus debilidades para transformarlas en fortalezas, saber aprovechar sus oportunidades y lo que es más, su tiempo, ese que se le permite para  realizar sus labores, lograr su misión en la dimensión de las formas. 

 Ante esta realidad, la cátedra de Comportamiento organizacional del Programa de postgrado de Faces de la  Universidad de  Carabobo, se compromete con sus participantes  en que sean  especialistas integrales, capaces de lograr los cambios que el país requiere, para ello, les proporciona las herramientas necesarias para optimizar su crecimiento personal y profesional.  

En este artículo, simplemente se dan algunos lineamientos proporcionados por Mark Fisher y  Marc Allen (Piensa como un millonario) a fin de incentivar al lector a considerar estas recetas para mejorar 

 Consideraciones básicas, recetas

Nos destacan Fisher y Allen (1999), que muchas personas se sienten arrolladas por la confusión, ante el hecho de que no tienen la menor idea de lo que quieren hacer en a realidad, es decir,  no se detienen a pensar, ni se preguntan a sí mismas las cuestiones más simples.  Justamente agregan, cuando la gente se lamenta por no saber qué es lo que quieren hacer con su vida, resulta obvio que han pasado años sofocando su verdadera naturaleza, al conformarse con la forma de vida y las expectativas de otras personas, han olvidado quiénes son y han sembrado la semilla de la confusión. Eso lo hemos comprobado con los participantes del programa,  nuestro caso, de ahí, la importancia de despertarlos a fin de que se ubiquen en aquello que realmente quieren alcanzar con excelencia, con convicción de triunfo.Publicar entrada

No olvide y medite que cualquiera que realmente no sepa  qué es lo que quiere y no se proponga  metas claras en la vida, se encontrará con que le será muy difícil de alcanzar el éxito. Eso no lo debe descuidar un buen gerente de la administración, un profesional, debe estar claro a donde quiere llegar, cuál es el camino a seguir. Considere que lo opuesto es también cierto: cuando sabemos exactamente lo que queremos hacer en la vida, las condiciones que nos permiten lograrlos no tardaran en aparecer. A menudo, los deseos extremadamente precisos se alcanzan casi de inmediato.

Los autores citados, sugieren que tome en consideración las recetas que a continuación se citan para alcanzarlos:

1.- Piense en cómo es su vida realmente. Después diseñe cómo quiera que sea. Si no está haciendo lo que quiere haga una lista de todas las razones por la que cree que ello es así. Examine la lista punto por punto y piense en todas las razones. Convierta los obstáculos en oportunidades.

 2.- Pregúntese: “Si tuviera todo el tiempo y dinero del mundo.¿qué haría?”.Se dice, que si,  la respuesta es que seguiría dedicándose a lo que hace actualmente, entonces se encuentra en el camino correcto, puesto que le apasiona su trabajo. Si en cambio su respuesta es que se dedicaría a otra cosa, pregúntese cómo puede comenzar a trabajar en lo que realmente le gustaría, cómo puede empezar a vivir tal como le gustaría.

3.- Sea consciente de su diálogo interior tan a menudo como pueda. La vida da exactamente lo que espera de ella. Con cada palabra que dice o piensa está escribiendo su propio papel en la obra de su vida, por lo que depende de usted mismo escribir un guión mejor..

 4.- En un estado de relajación, repita las siguientes afirmaciones o fórmulas para lograr el éxito.-Soy único; .- Es mi derecho y mi deber ser yo mismo. .- Estoy teniendo éxito. Invito al éxito y a la prosperidad a que entren en mi vida. .- Sea como sea, cada día mejoro más y más. .- Atraigo a la gente y las situaciones que me ayudarán a ofrecer mi servicio.

5.- De noche, pídale a su subconsciente que le ayude a descubrir cómo puede alcanzar el éxito. Pida entonces de qué forma puede ganar todo el dinero que quiera para ser útil a la humanidad, a su país. Duérmase dicen los autores Fisher y Allen, sabiendo que la respuesta está en su interior y que ya ha obtenido lo que quería. El extraordinario poder de su subconsciente trabajará sin descanso noche y día siempre que vaya en la dirección correcta.

Desde luego, se pueden destacar otros aspectos a tomarse en cuenta, como el descubrir las debilidades de uno, el irradicar sus causas, trabajar en pro de una transformación de crecimiento que conduzca al éxito, no dejarse atropellar por la frustración, el temor, el fracaso, ser optimista y positivo. Estar plenamente identificado con el éxito, utilizar eficientemente los potenciales legados, tener un buen autoconocimiento de nuestras imperfecciones, estar dispuestos a cambiar, saber administrar el tiempo y establecer metas realizables.

Hay que descubrir y trabajar como lo indican Ghoshal y Barlett (1998) en pro de nuestros mejores rasgos y actitudes personales, alimentar nuestro conocimiento y experiencia. No olvidemos que las habilidades y las aptitudes son los atributos que mejor nos indican el éxito de una persona, ya que tienden a estar directamente asociados con los contenidos claves y con las tareas esenciales que caracterizan un trabajo en particular Considere que un elemento clave para desarrollar esas debilidades es proporcionar una preparación y apoyo que le estimule aplicar su talento natural y la experiencia acumulada en los desafíos concretos que plantea en su trabajo. No lo descuide...

Conclusión

Nos corresponde a cada uno estar atento en todo aquello en donde actuamos, sorprendernos que tanto nos conocemos, en donde están nuestras debilidades, que estamos haciendo para transformarlas en fortalezas. Es por eso, que debemos preocuparnos por crecer día a día en lo personal y en lo profesional, de nosotros depende. 

Docente titular de Postgrado, Faces, Universidad de  Carabobo

*Anotaciones de la cátedra de Comportamiento Organizacional del Programa de Postgrado Gerencia de la Calidad y Productividad, Faces, UC. Aula virtual 2010

EL AREA DE POSTGRADO DE FACES REQUIERE DE RENOVACION, TRANSFORMACIONES, CAMBIO

Carlos Mora Vanegas

Enseñar exige respeto a los saberes de los educandos. Paulo Freire

Introducción

Venezuela afronta en el presente una acentuada  inestabilidad política, social, económica y educacional, que debe solucionarse para garantizar estabilidad, desarrollo.

Por tanto, es necesario, que sus universidades, centros de enseñanzas, especialmente los de postgrado, evalúen la realidad de su rol, que deja mucho que decir, notándose en la calidad académica de sus postgrados, en donde su nivel ha decaído, ha sido descuidado por sus autoridades, afectando seriamente ello al país, a lo que se espera de los profesionales que toman un postgrado en pro de su crecimiento profesional, de  su desempeño, acorde a los conocimientos que el presente exige y  que no debería originarle problema alguno, frustración y lo más grave, evitar la fuga de talento, desperdicio de éste. De ahí, la importancia de adentrarse en este escrito al  referirnos a  una Área de postgrado que es muy antigua con más de 50 años, perteneciente  a una Universidad que tiene 100  años de existencia, como es la de Carabobo.

Consideraciones, generalidades, alcance, sugerencias

Se sabe que los cursos de Postgrado en la Universidad de Carabobo se inician en 1970 en la especialidad de Matemática, graduando la primera promoción de doce titulados en Máster en 1972.

El programa es ejecutado bajo convenio de asistencia mutua y pleno reconocimiento con la Universidad de Madrid y con la Universidad del Estado de Oklahoma.

  El Área de Estudios de Postgrado de la Universidad de Carabobo tiene como finalidad producir, sistematizar y socializar el saber filosófico, científico, tecnológico, humanístico y artístico, mediante la permanente búsqueda de la excelencia en la academia para la formación de  expertos de elevada competencia profesional y la capacitación de investigadores para la producción de conocimientos originales y  significativos en áreas específicas del saber.  Enfatizando respecto a las condiciones de seres humanos conscientes del papel que juegan en su desarrollo y en el desarrollo de la humanidad, en un escenario que tome en cuenta la eficiencia, la competitividad y la trascendencia, junto a la interdependencia y a los valores éticos-morales como la solidaridad humana nacional e internacional, con la perspectiva de construir una sociedad justa y democrática.

  El Centro Telemático del Área de Estudios de Postgrado consiste en un "laboratorio informático" de consulta para la investigación y extensión académica, equipado con 30 estaciones de trabajo de última tecnología, conectadas de manera permanente a la red mundial de redes " Internet”.  Creado en septiembre del año 97, desde sus inicios se ha mantenido   como uno de los primeros en un estilo y organización, permitiendo la adecuada utilización de los recursos informáticos existentes y renacientes, dirigidos a alcanzar mejores niveles de productividad  académica e institucional.

Por su puesto, el escenario con que se inició el Postgrado de Faces, no es el mismo que en el presente, puesto que las características del actual escenario venezolano, son  como lo hemos comentado en otras oportunidades   de mucha incertidumbre, sobre todo, cuando el actual gobierno se ha declarado Socialista y está decidido instituir esta ideología  apoyado de la  revolución Bolivariana,  conllevando todo ello, a que se manifiesten  serias reacciones, descontento, ante muchos venezolanos que no  confían en esta ideología   que estiman  no les garantiza desarrollo, sobre todo, cuando se tiene el claro ejemplo del país que se ha tomado  como modelo, concretamente el  de Cuba, país éste, que ya se ha dado cuenta su actual presidente Raúl  Castro y el Comité Comunista,  que debe abrirse más a la realidad de sistemas democráticos, de libertades, de economías proactivas que generen capitales, seguridad económica, actividades comerciales, productividad.

Lo cierto, que ante esta realidad, la educación venezolana, específicamente las que nos interesa en esta oportunidad, la de Superior, la de postgrado, debe renovarse, porque se ha estancado, en donde muchas de las Áreas de postgrado que ofrecen diversos  programas  en distintas disciplinas no están capacitando, formando a los profesionales que el presente requiere, todo lo contrario, se está desperdiciando el talento humano, se ha deteriorado significativamente la calidad, excelencia académica.

Ello lo percibimos en el Área de postgrado de Faces de la Universidad de Carabobo que en los últimos años, su nivel académico, ha dejado mucho que decir , en donde sus programas no están a la altura  de lo que el país necesita, más ante la realidad del escenario que hemos descrito. Nos estamos refiriendo, específicamente a los programas de ciencias económicas, administrativas, contables,  recursos humanos.

¿Cuál es la realidad de todo ello? ¿El por qué?, desde luego, hay muchas causas , pero la más determinante es la selección , designación  de las autoridades responsables de gerenciarlo, aspecto, que desafortunadamente en las universidades del país, específicamente las públicas , deja mucho que decir, porque predomina mucho el compromiso político, la amistad, las cofradía, grupos de poder, que la meritocracia, y ello hace que se designe a personas  no adecuadas para desempeñarse en esos cargos, en donde se necesita de profesionales, visionarios, estrategas, planificadores, proactivos capaces de interpretar la realidad del presente, generar las transformaciones necesarias que conlleven a que el rol del Área de Postgrado cumpla con sus objetivos,  por ejemplo, satisfaga los requisitos que a   continuación se especifican:

• Disponer de Personal suficiente y con la formación adecuada para garantizar la totalidad de las actividades que contemple el programa, docentes, personal administrativos actualizados, seleccionados por méritos y experiencia académica y administrativa
• Desarrollar   proyectos, líneas de de investigación vinculados específicamente con el  programa de postgrado de que se trate. Publicar, dar a conocer sus investigaciones
•  Vincularse dinámicamente  con la comunidad, participar en la solución de problemas concernientes con las especialidades, maestrías que ofrece
•  Contar con la infraestructura académica (bibliotecas, laboratorios y redes de información al día) administrativa y material que garantice el funcionamiento del programa.
• Contar con la planta física adecuada, con aulas cómodas, servicios adecuados  en todos los aspectos  desde los sanitarios, cafetín, seguridad.
• Velar por que todos los programas siempre presenten  un proyecto que contenga: El perfil del curso, la justificación  del programa, los objetivos, los planes de estudio indicando los créditos correspondientes; los requisitos de ingreso, permanencia y egreso. Las solicitudes de creación de Programas de Postgrado  conducentes a grados académicos,
• Actualizar sus programas acorde al requerimiento del presente y estar vigilante de su aprobación  ante el Consejo Universitario, quien debe verificarse el cumplimiento de los requisitos  señalados en y no tener problemas con El Consejo Nacional de Universidades  en todo lo concerniente a su acreditación
• Identificarse con el alcance, beneficio, resultados que se generan con la utilización de cursos a distancia, on line
• Activar  más la vinculación con organizaciones, sector empresarial y administración pública.
• Dar paso a transformarse en una unidad de negocio a fin de contar con capital suficiente para desarrollar sus actividades, funcionamiento  de manera más eficiente.

Conclusión

Urge  definitivamente, que las autoridades del presente se comprometan en  dar paso a  las transformaciones necesarias, que el Área de Postgrado necesita  para afrontar los retos, dar paso a una gerencia educativa de excelencia, sabiéndose utilizar adecuadamente  todos sus recursos, a fin de propiciar un nuevo estilo que sepa interpretar las oportunidades, debilidades, amenazas y garanticen profesionales, especialistas óptimos  que con su desempeño ayuden al país en su desarrollo.

*Docente de Postgrado de Faces, Universidad de carabobo

Exatec

carmorvane@gmail.com

LAS EMPRESAS VENEZOLANAS ANTE LA COMPETITIVIDAD

Carlos Mora Vanegas

“A los elefantes les cuesta mucho adaptarse. Las cucarachas sobreviven a todo”Peter Drucker

Es un gran reto en el presente para las empresas venezolanas  participar en los mercados que se caracterizan por ser competitivos,, debido a que muchas no están preparadas, por ausencia de tecnología, recursos humanos capacitados, sistemas administrativos eficientes, baja productividad, gestión de procesos inadecuados, estructura organizacional tradicional, gerencia con poca visión ,conocimientos modernos, entre otros.

Los escenarios comerciales del presente, indican cuál es la realidad de las empresas que se han preparados para incursionar en ello, de tal forma, que sean competitivas y  les genere grandes beneficios. De aquí, que las empresas deben  prepararse para adentrarse en ellos y obtener una participación favorable en pro de su desarrollo

Nos recuerda Carmen María Pelayo, en relación con la competitividad, que  se entiende   por competitividad, a la capacidad de una organización pública o privada, lucrativa o no, de mantener sistemáticamente ventajas comparativas que le permitan alcanzar, sostener y mejorar una determinada posición en el entorno socioeconómico.

El término competitividad es muy utilizado en los medios empresariales, políticos y socioeconómicos en general. A ello se debe la ampliación del marco de referencia de nuestros agentes económicos que han pasado de una actitud autoprotectora a un planteamiento más abierto, expansivo y proactivo.

La competitividad tiene incidencia en la forma de plantear y desarrollar cualquier iniciativa de negocios, lo que está provocando obviamente una evolución en el modelo de empresa y empresario.

La ventaja comparativa de una empresa estaría en su habilidad, recursos, conocimientos y atributos, etc., de los que dispone dicha empresa, los mismos de los que carecen sus competidores o que estos tienen en menor medida que hace posible la obtención de unos rendimientos superiores a los de aquellos

Para adentrarse en el alcance de la competitividad, es necesario tomar en cuenta  algunos factores  tales como:

·             Las condiciones de la demanda se refieren al tamaño de la demanda, prado de refinamiento y estructura de segmentos de la demanda local.

·             El factor industrias relacionadas y de apoyo  se refiere a la presencia de proveedores de primera y empresas agrupadas en industrias con tecnologías, canales de distribución, o mercados objetivo en común.

·             El factor estrategia y estructura de empresa incluye las características nacionales distintivas que pueden observarse en los objetivos de compañías e individuos, estrategias empresariales y estructuras organizativas típicas.

·             La rivalidad nacional junto con la estrategia y la estructura de la empresa, aunque posiblemente un prefiera separar los determinantes que se encuentran dentro de la empresa (estrategia u estructura de la empresa) de aquéllos que se encuentran fuera de  ella (rivales).

·           Las políticas gubernamentales y los hechos fortuitos si se considera su impacto sobre los factores locales, el tamaño, el grado de refinamiento y la segmentación de la demanda local, el desarrollo de industrias relacionadas y de apoyo, las estrategias y estructuras de las empresas locales, así como el nivel de rivalidad entre ellas. El gobierno ejerce influencia sobre los determinantes a través de su impacto cobre los costos y la disponibilidad de los factores, su papel como comprador, su impacto sobre los objetivos de las empresas e individuos, y su impacto cobre la naturaleza de la competencia dentro de las industrias.  (Michael Porter. The competitive Advantage of Nations (1.990)

La empresa venezolana debe:

·           Comprender y concienciar la importancia de la cooperación, asociatividad y las alianzas ínter empresariales. Dentro del empresariado venezolano debe haber una unión que les permita captar en cada uno, las soluciones de sus problemas en una común descripción por parte de los que ya la hayan enfrentado y solucionado.

·           Vivencia en el proceso de mejora en la calidad y la productividad a través del principio de ordenar la casa. Aplicando en mejoramiento continúo de sus productos y procesos operativos.

·           Identificar el proceso de competitividad, mediante mejoras con y sin inversión, en los costos vía racionalización.

·           Desarrollar la sinergia como una medida de la fuerza de cooperación y de las alianzas ínter empresariales.

·           Instaurar una cultura de la prevención de las operaciones, con la aplicación de la  planificación y control de la producción de manera metódica y sistemática. (THOMAS J. PETER y ROBERT H. WATERMAN, Jr. En busca de la excelencia. Suplemento industrial. El Carabobeño  Junio 2.000.pp 16.)

Algunas sugerencias:

Ø            Conseguir inversión: la apertura accionaría de las empresas del país, puede ser un factor esencial, ya que transnacionales presentes en el mercado nacional podrían verse estimuladas a incrementar sus negocios o a entrar en nuevos.

Ø            Fortalecer la exportación: de líneas terminadas ya muy competitivas como pañales, toallas sanitarias, películas, etc. donde hay un nivel de eficiencia tecnológica de punta. Para ello se requiere buscar facilidades de financiamiento y un sistema de descuentos en las materias primas.

Ø            Priorizar una reconversión: de sectores – como por ejemplo textiles y juguetes- en función de incrementar la producción competitiva en el país. En éste sentido las empresas deben comprometerse a al creación de un centro para el diseño e investigación en el área de moldes de inyección.

Ø            Para ser competitivo en el país, tanto a nivel nacional como internacional, hay que utilizar constantemente el Benchmarking y poder así obtener las mejores corporaciones internacionales dentro de áreas de negocios.

Ø            Las organizaciones tienen que ser muy versátiles, las corporaciones tienen que adaptarse a un mercado mucho más rápido de lo que lo están haciendo ahora. La empresa del futuro es aquella que no tienen miedo de arriesgarse a aprender.

Ø            Otra sugerencia sería, resolver el manejo de costos fijos –como el transporte-

*Anotaciones de la cátedra de Tópicos gerenciales. Programa de Postgrado Gerencia de la calidad y productividad. Área de postgrado de Faces, Universidad de Carabobo, Aula virtual. 

carmorvane@gmail.com