LA CODEPENDENCIA, ALCANCE Y REPERCUSIONES

Carlos Mora Vanegas

"Muchas personas se pierden las pequeñas alegrías mientras aguardan la gran felicidad" Pearl S. Buck

 Resumen

Debemos siempre de identificarnos con nuestra autenticidad, valores, cultivar una autoestima alta y una gran asertividad, evitar que la codependencia se manifieste. Teniéndose presente como lo cita comoestarmejor.com, esta es la necesidad de influir en las vidas de otros por un miedo extremo de rechazo, abandono, o castigo. Los codependientes a menudo utilizan esta mentalidad como un mecanismo de defensa, es probable que cuando eran niños hayan vivido en una familia disfuncional.

En lugar de enfrentar la decepción de sus padres, rechazo o castigo, trataron de anticiparse a sus necesidades tanto como fuera posible.

 Generalidades, alcance, repercusiones

Al respecto de ella nos comenta vidahumana.org, que  el codependiente pierde la conexión con lo que siente, necesita y desea. Si es dulce y agradable aunque no lo sienta, es porque busca aceptación. Cree que su valor como persona depende de la opinión de los demás. Da más importancia a los demás que a sí mismo. Se crea un yo falso, pues en realidad no está consciente de quién es y está tan desconectado de sus propios sentimientos, que asume la responsabilidad por las acciones de los demás. Se avergüenza por lo que hacen otras personas y toma las cosas de una manera personal. Invierte una enorme cantidad de energías en mantener una imagen o un estatus para impresionar porque su autoestima es muy baja, ya que depende del valor que los demás le otorgan. La codependencia se origina en las familias disfuncionales y convierte a los miembros de esas familias en personas hiper-vigilantes. Al estar el ambiente familiar tan lleno de estrés debido a la violencia, la adicción al alcohol o a las drogas, las enfermedades emocionales de sus miembros etc; la persona codependiente enfoca su atención hacia su entorno para defenderse de algún peligro real o imaginario. El estado de alerta es una defensa de nuestros cuerpos, algo temporal que nos ayuda a defendernos en momentos de peligro. Pero cuando ese estado se vuelve crónico, la persona pierde el contacto con sus reacciones internas, ya que todo el tiempo su atención está afuera de sí misma

 Por otra parte, nos aporta Wikipedia, que consiste en estar total o casi totalmente centrados en una persona, un lugar o en algo fuera de nosotros mismos. La codependencia se caracteriza por una negación inconsciente de nuestras emociones. La negación es una respuesta humana natural a situaciones a las que no podemos hacer frente o que no podemos permitirnos sentir. Generalmente se origina en la niñez (pero puede aparecer a cualquier edad), dentro de un ambiente familiar (o grupal) no sano. Es nuestra forma de protegernos. Es un proceso inconsciente necesario para la supervivencia en determinadas circunstancias.

Un codependiente debe superar esta enfermedad psicológica para poder ser libre de elegir con quien relacionarse y, más aún, poner límites.

Tales conductas, (las de concentrarse en una persona o lugar fuera de nosotros) que bien pueden aminorar el conflicto y facilitar las tensiones dentro de la familia (o grupo) en el corto plazo, son contraproducentes a largo plazo, dado que, en este caso, el codependiente está realmente apoyando (“facilitando”) el comportamiento adictivo de la persona de la cual es codependiente (por. Ejemplo,  esposo alcohólico).

 Nos señala además la fuente de información citada, que a codependencia también puede ser un conjunto de conductas de inadaptación, compulsión, aprendidas por los miembros de una familia (o grupo) a fin de sobrevivir en un ambiente que experimenta una gran tensión y pena emocional causada, por ejemplo, por el alcoholismo u otra adicción de un miembro de la familia, abuso sexual o de otro tipo de adicción o una enfermedad crónica de un familiar, o fuerzas externas a la familia, como la pobreza. También existen cuadros de codependencia en situaciones no extremas.

Sintomas

Algunos síntomas de la codependencia son: conducta controladora, desconfianza, perfeccionismo, evitar hablar de los sentimientos, problemas de intimidad, comportamiento protector, hipervigilancia o malestar físico debido a stress. A menudo la codependencia va acompañada por depresión, ya que el codependiente sucumbe ante sentimientos de frustración o tristeza extrema por su incapacidad de realizar cambios en la vida de la otra persona (o personas) y puede llegar también a producir ataques de pánico en quienes lo padecen.

Los individuos que sufren codependencia pueden buscar asistencia a través de varias terapias verbales, sin embargo pueden abandonarla cuando en el proceso descubren que los puede llevar a "dejar" al otro. puede recurrirse a terapia farmacológica para la depresión asociada. Además existen grupos para codependencia; algunos de estos son Codependientes anónimos (CoDA) y Al-Anon/Alateen o también un Grupo de 4° y 5° paso, los cuales están ambos basados en el modelo de 12 pasos creado por Alcohólicos

Algunas características

Se nos agrega además sobre el tema, que el codependiente suele olvidarse de sí mismo para centrarse en los problemas del otro (su pareja, un familiar, un amigo, etc.), es por eso que es muy común que se relacione con gente "problemática", justamente para poder rescatarla y crear de este modo un lazo que los una. Así es como el codependiente, al preocuparse por el otro, olvida sus propias necesidades y cuando la otra persona no responde como el codependiente espera, éste se frustra, se deprime e intenta controlarlo aún más. Con su constante ayuda, el codependiente busca generar, en el otro, la necesidad de su presencia, y al sentirse necesitado cree que de este modo nunca lo van a abandonar.

Es muy común que en una relación, el codependiente no pueda poner límites y sencillamente todo lo perdone, a pesar de que la otra persona llegue a herirlo de manera deliberada, esto es simplemente porque el codependiente confunde la "obsesión" y "adicción" que siente por el otro con un inmenso amor que todo lo puede. Por ende, el codependiente es incapaz de alejarse por sí mismo de una relación enfermiza, por más insana que ésta sea, y es muy común que lleguen a pensar que más allá de esa persona se acaba el mundo, hasta que reconocen su condición psicológica y el codependiente decide hacer algo para cambiar la manera en que vive y así, terminar con la codependencia o no volver a generar su codependencia en otras personas o en futuras relaciones.

Conclusiones

No olvidemos,  como lo señala vidahumana.org, que la codependencia crea amargura, angustia, enojo y culpabilidad irracional. El fruto del amor debe ser la paz y la alegría. Si no es así, algo anda mal. Somos imagen y templo de Dios. No debemos albergar en nuestro corazón ni angustia ni ninguna otra emoción dañina.

La codependencia nace de un hambre malsana de amor, quizás provocada por un ambiente familiar en que uno no se sentía amado. Se puede tener un hambre tan desordenada de amor, que nos impida dejar una relación humana negativa.

Docente de postgrado, Área de Postgrado de Faces, UC.

Exatec.. carmorvane@gmail,com

EL SABER APRENDER ESTAR SOLO Y CRECER COMO PERSONA

Carlos Mora Vanegas

"Ser feliz es bastante fácil: disfruta en cada momento con lo que haces, y da gracias siempre por estar vivo" Juan.

Resumen

Mientras transitamos en esta dimensión sabemos que debemos afrontar muchas pruebas para crecer, determinar la relevancia e importancia del por qué se nos permitió aparecer en  este plano de formas perecederas.

Entre esas pruebas muchas veces se manifiesta la soledad, que hay que saberla afrontar, comprender su alcance, repercusiones, conocer su lenguaje, todo lo que de ella se deriva, a fin de no sucumbir  en su manifestación, todo lo contrario crecer si realmente se está despierto, atento y se la identifica plenamente en toda su magia, lo que encierra.

 No es muy fácil afrontarla, si uno realmente no se autoconoce y no tiene claro lo que la autoestima involucra, fortaleza espiritual seguridad, porque puede fácilmente ser prisionera de la soledad con repercusiones negativas, y hasta peligrosa que puede atentar con nuestra propia vida, con nuestro deterioramiento físico y psíquico.

Consideraciones básicas, alcance, sugerencias

Al respecto miautoestima. com comenta, que es importante desarrollar la capacidad de estar solo pues este  aprendizaje  puede ayudar a uno a levantar su autoestima. Cuando una persona está sola, puede pensar y meditar sobre cuáles son aquellas cuestiones que realmente le importan y de esta forma podrá conocerse mejor a sí mismo.

Nos aporta al respecto de aprender a estar solo enplenitud.com que quienes sufren de soledad a veces llegan a hacer cosas increíbles para apaciguar ese sentimiento, como tener relaciones que no funcionan o actividades sin sentido. Aprender a estar solo puede mejorar la vida e incrementar nuestra  autoestima

Nos recuerda además, que  se tenga presente, que si está buscando relaciones o simplemente las mantiene porque no puede estar solo, los momentos en los que usted sí queda sin compañía pueden tornarse insoportablemente dolorosos. Y cuando se encuentra junto a alguien puede llegar a vivir instantes agridulces, porque sabe que más tarde volverá nuevamente la soledad.

Una manera de madurar emocionalmente es aprender a sufrir e incluso prosperar cuando uno se encuentra solo. El éxito está en la habilidad de encontrarse solo, lo que permitirá poder experimentar las mejores relaciones de su vida.

El éxito de aprender a vivir en soledad puede notarse en la independencia y en dejar de buscar una relación con el único objetivo de evitar estar solo. También se puede aprender a estar solo, pero no en soledad -dos situaciones muy diferentes-.

El éxito en esta tarea específicamente significa “estar solo” pero sin ocupar esos espacios con pensamientos o comportamientos negativos, o paralizarnos.

Para lograr aprender a estar solo, es necesario dejar de sentir la necesidad constante de estar con otra gente y dejar de sentir que estar solo es sinónimo de fracaso o de desprecio por parte de los demás. Poder entender que los demás tienen otras actividades y ocupaciones y que el hecho de estar solo no significa un desprecio de los demás, es un gran paso para aprender a estar solo.

Se hace hincapié en señalar, el  tener en cuenta que aprender a estar solo no quiere decir aislarse o encerrarse en uno mismo. Los extremos nunca son buenos. Es sano poder estar solo y poder disfrutar de uno mismo, pero también las relaciones con las demás personas deberían ocupar un lugar prioritario y son necesarias para el ser humano ya que el hombre es un ser social.

La fuente enplenitud,com , nos proporciona algunas claves para aprender a estar solos y a partir de allí, poder tener relaciones verdaderas y saludables, estas son:

- No continuemos  con una relación simplemente para no estar solo.Uno está eligiendo la relación que deseamos  tener: si esta no funciona, y uno  continúa, es porque uno  elige hacerlo.

- Cuando haya problemas pidamos a nuestra  pareja que los soluciones, sin el temor de quedarnos  solo si lo exige.

- Si la relación no nos  satisface o nos  está  lastimando y la  pareja se rehúsa a cambiar su comportamiento y recomponer la situación, uno  ahora podrá terminar dicha relación porque ya ha aprendido a estar solo.

- Y, antes esta perspectiva, quizás la  pareja cambie su  comportamiento antes de arriesgarse a perderlo.

Se nos proporciona además, la información ante  la pregunta ¿Cómo enfrentar el sentirse solo?

Al respecto se nos proporcionan algunos pasos como:

1. Detenga todas las conductas "paliativas" que lo ayudan a evitar sentirse solo.
2. Perciba sus sentimientos y sepa que son sólo eso, sentimientos.
3. Continúe suprimiendo los comportamientos que evitan la soledad.
4. Cuídese. Salga a caminar, duerma, coma algo, haga ejercicios, háblese a sí mismo.
5. No se paralice en actividades que emboten sus sentimientos.
6. Si sufre una recaída y se encuentra paralizado, simplemente vuelva hacia atrás y permítase sentir la soledad.
7. Sepa que el sentimiento es pasajero y usted emergerá más fuerte, con energía positiva.
8. Confíe en sí mismo y en su virtud de cuidarse a sí mismo.
9. Utilice este método para enfrentar otros miedos para poder vivir la vida a su antojo.

Conclusiones

No hay que temerle a la soledad, simplemente hay que determinar su alcance, lo que al saber interpretarla, manejar puede ayudarnos a crecer, tome en cuenta como lo señala miautoestima.com que es importante desarrollar la capacidad de estar solo y este aprendizaje le puede ayudar a uno a levantar su autoestima. Cuando una persona está sola, puede pensar y meditar sobre cuáles son aquellas cuestiones que realmente le importan y de esta forma podrá conocerse mejor a sí mismo.

Docente  de postgrado de faces UC. Exatec

Cátedras de crecimiento personal y comportamiento organizacional

GERENCIA Y LA PROPGRAMACION NEUROLINGUISTICA (PNL)

Carlos Mora Vanegas

Caminemos juntos, hombres y mujeres. Si eventualmente fracasamos y el tiempo y la tontería nos ganan, no se preocupen. Si moriste buscando apasionada, generosa y firmemente la felicidad, habrás sido en tu vida un ser leve y placentero; habrás sido justo y feliz. - Adalberto Viesca

Resumen

Un buen gerente, debe conocer sobre el alcance, ventajas repercusiones que le genera la PNL en  pro de su desempeño, relaciones interpersonales, sobre todo en su crecimiento personal y profesional, de ahí el interés de este artículo de adentrarse en lo relevante de determinar el alcance e importancia  de ella.

Fundamentos y Antecedentes

La Inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo que tiene muy en cuenta los sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de los impulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia, la empatía, la agilidad mental, etc. Ello  configura rasgos de carácter como la autodisciplina, la compasión o el altruismo, que resultan indispensables para una buena y creativa adaptación social.

El concepto “Inteligencia emocional” surge como antídoto a un modelo educativo que nos proporciona cantidades ingentes de información, pero no mecanismos para una mejor relación con nosotros mismos.¿De qué sirve saber muchas matemáticas si nuestro horizonte afectivo es desolador o no tenemos la más mínima capacidad de reacción ante lo imprevisto?

Autores conocidos,  como Daniel Goleman, explican, con apoyo científico y útiles ejemplos, como el inculcado instinto de competición compulsiva puede anular facultades tan básicas, como decidir por uno mismo, relacionarse con normalidad, ilusionarse por futuros proyectos...

Alcances:

• Aprender que nuestra  calidad de vida está determinada por la calidad de nuestros pensamientos positivos y optimismo como grandes motivadores
• Adueñarte de uno mismo y aprovechar nuestro tiempo de manera inteligente
• Desarrollar habilidades para mantener el dominio completo de mente-cuerpo
• Aprender a ponerle nombre a nuestros  sentimientos e identificar su origen
• Identificar que es lo que nos  hace sentir mal
• Aprender a ser feliz en el momento que se debe  ser feliz
• Responder emocionalmente con la persona adecuada y en el momento preciso
• Aprender a saber donde está el botón que dispara nuestra  conducta emociona

Repercusiones y ventajas:

Se comenta, que  tener un elevado coeficiente intelectual no es un aval de éxito. Al menos así lo dejan por sentado los defensores de un nuevo concepto de la psicología conocido como Inteligencia Emocional, muy de moda en el mundo empresarial y que se basa en la importancia de manejar sentimientos y emociones para tener éxito en el ámbito social.
Este concepto comenzó a tomar auge a raíz del libro Emotional Intelligence escrito por el doctor en filosofía y redactor científico del The New York Times, Daniel Goleman. En este texto, se afirma que tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los demás, manejar las presiones, frustraciones laborales y acentuar el trabajo en equipo, son habilidades simples pero cruciales para desenvolverse con propiedad en la sociedad actual.
Según una estimación sobre el éxito, Goleman señala que el coeficiente intelectual contribuye sólo con 20%. El resto lo componen elementos tales como la clase social, la suerte y las habilidades emocionales.
Lo positivo de esta tendencia es que señala que la Inteligencia Emocional es una habilidad y no un rasgo, y por lo tanto, se puede aprender.

Beneficios

Al desarrollar la inteligencia emocional, alcanzamos:  

• Una autoestima alta
• Control de tus emociones
• Un comportamiento amable, sereno, entusiasta y positivo
• Estar contento y cooperador la mayor parte del tiempo

Conclusión:

Es de vital importancia el hecho de que el gerente dentro de su formación intelectual debe también considerar  a la Inteligencia Emocional como una herramienta que le permitirá enfrentar ciertas situaciones desde otra perspectiva, y que a su vez esto le traerá beneficios  con lo que estará enrumbado al camino correcto de su éxito ó logro profesional.

Para lograr esto el Gerente debe poseer las siguientes habilidades:

• Intuir, comprender, y aplicar efectivamente el poder de las emociones como fuente de energía humana, tales como influencia, confianza, creatividad e información.
• Crear relaciones productivas y fructíferas.
• Rendir bajo presión.
• Valor de tomar decisiones.
• Perseverancia ante las adversidades.
• Visión para crear el futuro.

** Anotaciones de cátedra de Comportamiento organizacional, programa  Gerencia de la Calidad y Productividad, Aula Virtual, Faces, Universidad de Carabobo

 Docente jubilado de postgrado, Faces, UC

“LA TRAMPA DEL ENAMORAMIENTO”

Carlos Mora Vanegas

“El mundo es un espejo que devuelve a cada persona el reflejo de su propio rostro”

William Thackery.

“El amor es un fruto que crece en todas las estaciones, y que todos tienen el alcance a su mano” Madre Teresa

¿Qué tan despierto se encontraba  cuando tocó a la puerta del amor?  ¿Cuáles fueron sus respuestas?  ¿Qué tan real fue o es ese amor ¿Cuánto se ha sentido identificado con él? ¿Cuánto ha crecido?, podrían ser algunas preguntas con las que se ha enfrentado.

Lo cierto, que son muchas las personas en este caminar, que cuando tocan a las puertas del amor, cuando éste los llama al orden a identificarse con quién se considera es la pareja ideal para transitar mientras permanezcamos en esta dimensión, se equivocan y les origina inestabilidades emocionales, psíquicas y físicas, más cuando hay producto de ese transitorio amor, como son lo hijos, que desafortunadamente pagan las consecuencias, más ,  cuando la mayoría no  se les consultó su estadía en esta dimensión.

Brigiette Hansmann (2000) nos destaca, que para vivir una vida plena y feliz,  parece ser necesario, especialmente en esta época, el sentir una conexión profunda con algo más allá de la propia persona. Es así, como la mayoría de nosotros intentamos esa conexión a través de la relación con una pareja. No obstante, muchas personas no encuentran la persona con quien hacerlo o bien la relación que tienen ya no funciona, se terminó la magia, la ilusión, se volvió a la realidad, a darse cuenta de la equivocación.  ¿Por qué todo ello?, simplemente porque somos prisioneros, acondicionados por la tradición, la sociedad, los falsos valores, o por que no estábamos despiertos, no nos conocíamos y nos dejamos arrastrar  por lo ilusorio?

¿Qué realmente nos atrae de una persona? ¿Qué nos motiva de ella? ¿ Cómo hemos estructurado el perfil de la persona que hemos definido para que nos acompañe en este caminar?¿Cuál es la imagen que hemos forjado?. Por que no tomar en cuenta lo que  Buscaglia nos indica ,   que estemos atento en los distintos rostros del amor y  nos señala, que debido a que nunca experimentamos el amor dos veces del mismo modo, siempre nos confunde y desafía. Cada nuevo amor exige comportamientos únicos y el pleno uso de nuestro ser racional e intituivo. ¿Tenemos realmente identificados esos componentes?

Considero muy importante, sorprendernos en nuestros sentimientos, a qué le hemos dado vida con  ellos, ¿Qué nos impulsa por ejemplo a enamorarnos? ¿Qué nos impulsa a condicionarnos a alguien, a que emane la dependencia, que en muchos se torna negativa?.

Todo ello por supuesto, nos invita a examinarnos, a descubrir la imagen que tenemos de nosotros mismos, como hombre o como mujer probablemente nos encontramos con la exigencia de corresponder no sólo a un ideal, sino a diversos ideales en sí mismos inalcanzables y mutuamente excluyentes. De ahí, como señala Hansmann, en una sociedad cada vez más condicionada por la imagen exterior es fácil sentir frustración e impaciencia por no dar la talla. La sensación dominante puede ser la confusión reflejada en la pregunta ¿Cómo se cocina todo esto y cómo se come?.

Hansmann, nos recuerda, que cuando nos enamoramos no sabemos ver realmente la persona de la que nos enamoramos, sino el reflejo de la belleza desconocida que existe en nosotros. Es así, como colocamos en el otro la culminación de lo que podríamos ser y lo amamos por que creemos que sólo a través de él o ella podemos conseguirlo Mientras recibir la energía de esa proyección suele resultar bastante excitante y atractivo, el no ser visto como uno crea ansiedad. Cuando se termina la magia, cesa el enamoramiento. Salen aflorar imperfecciones que no pensábamos que se manifestarían, la proyección deja entrever la persona real y entonces se dan las frustraciones, aparecen los defectos que se manifiestan en esta dimensión. Por tanto, no debe extrañarnos,  que todo se termine, se den  las sensaciones de rechazo, el de no querer seguir compartiendo, el no compartir con alguien que no corresponde a lo que se  anhelaba. Ya no se proyecta en él  o ella, la belleza desconocida, sino la sombra, todo aquello que ocultamos a nosotros mismos y a los demás.

Cuando nos vemos atrapados en eso que se denomina enamoramiento, en donde nuestras energías se manifiestan  buscando incrementarse, alimentar esos campos de alegría , paz identificación, sino  estamos atentos, que tan auténtico son nuestros sentimientos, podremos deteriorarnos y sino tomamos las medidas correctivas adecuadas, los daños pueden ser negativos en nuestro crecimiento y lo que es más, afectar lo que se puede generar de ese enamoramiento, ejemplo , los hijos

Lo cierto, que así como puede ser nuestro enamoramiento auténtico, que realmente nos permita lograr la felicidad, también puede   engendrar un rechazo, en donde tenemos la oportunidad de reconocer partes de nosotros mismos que normalmente están fuera de la conciencia, y, en vez de proyectarla en el otro, hallar  un modo de relacionarnos con ellas de forma constructiva. De esa manera señala Hansmanmn, evitaremos el daño que la sombra inflada de nuestro ego nos hace a nosotros mismos y al otro.

 Por su parte, Buscaglia nos sugiere que a veces el único modo de comprender los pasos necesarios para regenerar una situación aparentemente desesperada es distanciarnos un tiempo. El hecho de alejarnos del problema nos da tiempo para reorganizarlo y analizarlo. En general la solución se encuentra a nuestro alcance. Cuando nos alejamos de ese amor debilitado para conocer nuevos puntos de vista, de descubrir porque hemos fracasado, no estamos escapando del problema, sino de encontrar la causa que nos ha llevado a esa situación.

Sorpréndase sí es que se encuentra enamorado que lo que ello encierra y recuerde, estar despierto  a fin de descubrir que tan auténtico es y evitar daños mayores. De usted depende...

Docente titular, Área de postgrado de Faces, UC

Ingeniero-Administrador

Exatec.

carmovane@gmail.com

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LOS BENEFICIOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL PARA LA GERENCIA VENEZOLANA

Carlos Mora Vanegas

“Pero si el pensamiento corrompe el lenguaje, el lenguaje también puede corromper el pensamiento.” George Orwell

Muchos gerentes de las empresas venezolanas, especialmente los de las pymes, se han identificado con lo que representa la inteligencia emocional en el desempeño de sus funciones, todo ello, porque desafortunadamente ignoran su alcance, repercusiones,  además que en su formación profesional, muchas de las Escuelas, Facultades de Administración no se preocupan en  proporcionar los conocimientos básicos de lo que ello encierra , como también, lo importante de adentrarse en lo significativo de saber usar adecuadamente  las emociones, sobre todo en las interrelaciones humanas.

Se sabe, como nos lo indica Wikipedia, que la inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos, y la habilidad para manejarlos. El término fue popularizado por Daniel Goleman, con su célebre libro: Emotional Intelligence, publicado en 1995. Goleman estima que la inteligencia emocional se puede organizar en cinco capacidades: conocer las emociones y sentimientos propios, manejarlos, reconocerlos, crear la propia motivación, y gestionar las relaciones.

Nos agrega la fuente señalada además, que En 1983, Howard Gardner, en su Teoría de las inteligencias múltiples Frames of Mind: The Theory of Multiple Intelligences introdujo la idea de incluir tanto la inteligencia interpersonal (la capacidad para comprender las intenciones, motivaciones y deseos de otras personas) y la inteligencia intrapersonal (la capacidad para comprenderse uno mismo, apreciar los sentimientos, temores y motivaciones propios). Para Gardner, los indicadores de inteligencia, como el CI, no explican plenamente la capacidad cognitiva. Por lo tanto, aunque los nombres dados al concepto han variado, existe una creencia común de que las definiciones tradicionales de inteligencia no dan una explicación exhaustiva de sus características.

El primer uso del término inteligencia emocional generalmente es atribuido a Wayne Payne, citado en su tesis doctoral: Un estudio de las emociones: El desarrollo de la inteligencia emocional, de 1985. Sin embargo, el término "inteligencia emocional" había aparecido antes en textos de Leuner (1966). Greenspan también presentó en 1989 un modelo de IE, seguido por Salovey y Mayer (1990) y Goleman (1995)

La relevancia de las emociones en los resultados del trabajo, la investigación sobre el tema siguió ganando impulso, pero no fue hasta la publicación del célebre libro de Daniel Goleman: Inteligencia Emocional: ¿Por qué puede importar más que el concepto de cociente intelectual?, que se convirtió en muy popular. Un relevante artículo de Nancy Gibbs en la revista Time, en 1995, del libro de Goleman fue el primer medio de comunicación interesado en la IE. Posteriormente, los artículos de la IE comenzaron a aparecer cada vez con mayor frecuencia a través de una amplia gama de entidades académicas y puntos de venta populares.

Definitivamente, La inteligencia emocional, según Goleman "es la capacidad para reconocer sentimientos en si mismo y en otros, siendo hábil para gerenciarlos al trabajar con otros.

Principios de la Inteligencia Emocional:
1.- Recepción: Cualquier cosa que incorporemos por cualquiera de nuestros sentidos.
2.- Retención: Corresponde a la memoria, que incluye la retentiva (o capacidad de almacenar información) y el recuerdo, la capacidad de acceder a esa información almacenada.
3.- Análisis: Función que incluye el reconocimiento de pautas y el procesamiento de la información.
4.- Emisión: Cualquier forma de comunicación o acto creativo, incluso del pensamiento.
5.- Control: Función requerida a la totalidad de las funciones mentales y físicas.
Estos cinco principios se refuerzan entre si. Por ejemplo,  es más fácil recibir datos si uno esta interesado y motivado, y si el proceso de recepción es compatible con las funciones cerebrales.. (Jordán Herrera)

La gerencia venezolana puede beneficiarse de la inteligencia emocional conociendo que:

1.            Hacer  participativa la dirección, implica rentabilidad a la empresa y a los trabajadores, con el estado de anímico de los trabajadores aumenta de igual manera la productividad.

2.            El entusiasmo provocado por un problema que se ha solucionado es contagioso, refuerza la confianza en la viabilidad del proyecto y motiva para repetir el éxito.

3.            Las discusiones entre un superior y un empleado pueden crear nuevos problemas. La crítica constructiva se consigue sólo cuando se respetan una serie de reglas importantes que tienen en cuenta las circunstancias emocionales de ambos interlocutores. Ante un problema debemos como gerentes: dejar que se enfríen los ánimos, no hacer críticas ante terceros, renunciar a los ataques personales, reforzar la autoestima y hacer sugerencias de mejora.

4.            Permitir que los grupos de trabajos lo hagan en armonía para que puedan desplegarse por completo, recordemos que la aportación de cada miembro del grupo al éxito del equipo depende, de forma decisiva, de sus cualidades emocionales.

5.            Las estrellas de los grupos no tienen un exagerado afán de notoriedad, ni están ansiosos de hacer carrera. Ante todo, desean realizar un buen trabajo rodeados de un ambiente humano agradable: el trabajo en y con el grupo debe resultarles gratificante.

6.            Están dispuestos a utilizar el equilibrio emocional de sus trabajadores para el rendimiento del grupo.

7.            Para un grupo de trabajo, los artistas del suministro sin una doble ganancia, Sus cualidades sociales fomentan el buen ambiente dentro del equipo: su actitud básica positiva tiene un efecto contagioso. Por otro lado, todo el grupo se beneficia de la amplia red de información y de asistencia que posee el artista del suministro: el objetivo del grupo puede realizarse mejor y con mayor rapidez.

8.            Aprovechar a los miembros del grupo que son de naturaleza alegre porque son personas que confían de su propia capacidad y en el éxito de su trabajo.

9.            Conocer de las personas arribistas al fin y al cabo, son personas ambiciosas, muy motivadas, que ponen todo su empeño en realizar de forma brillante las tareas que se les han encomendado. Sin embargo, cuando la ambición va encaminada tan sólo al propio éxito y a la propia carrera, el equipo tiene más que perder con esas personas que ganar.

10.         Los holgazanes y los ambiciosos se parecen mucho: piensan primero en sí mismos y en su propio beneficio. A esto hay que añadir que al equipo el tiempo y la intensa dedicación al trabajo. Con su actitud indiferente y su postura tendenciosa y negativa, paraliza el empuje del grupo: también las actitudes comodonas pueden contagiarse.

11.         Saber que el optimismo aumenta la productividad.

12.         Saber arreglárselas con los fracasos: la diferencia principal entre los pesimistas y los optimistas está en su modo de explicar y asimilar las derrotas.

13.         Debe conocerse sobre las emociones contagiosas, y su relación con el éxito en el trabajo, para aprovechar la conducta en estas personas que generan confianza en los productos de la empresa.

14.         La emotividad de las personas que atienden al público y la del cliente se condicionan mutuamente: los dependientes amables, los clientes amables son más probable que encuentren dependientes dispuestos a ayudarlos.

15.         Debemos saber que la sonrisa que tú mandas, te es devuelta. Son muy pocas las personas alegres por naturaleza. Al resto les queda sólo como recurso la sonrisa forzada que se desenmascara enseguida (incluso a los actores les resulta a menudo difícil fingir de forma convincente una auténtica sonrisa). Los recuerdos que nos hicieron sentir satisfechos pueden ser utilizados para lograr sonreír. 

16.         Saber manejar los contratiempos. Algunas personas tienen grandes dificultades en reconocer un fallo y asumir la correspondiente responsabilidad. No consiguen disculparse de forma convincente. En todo caso, murmuran una vacía fórmula. El cliente nota a la perfección cuándo las disculpas del interlocutor no son sinceras. Al enojo original se suma ahora también la indignación producida por el desinterés con que es tratado. Unas disculpas sinceras, por el contrario, apaciguan la indignación: resulta difícil estar furioso con alguien cuando en evidente que lamenta la sucedido.

17.         El reconocimiento, la confianza y el bienvenidos clientes, son herramientas que se deben conocer por que influyen en la acción de positiva al crecimiento de la productividad industrial, empresarial y comercial.

**Docente de postgrado, Especialidad Gerencia de la Calidad y Productividad, Área de Postgrado de Fasces, Universidad de Carabobo

Anotaciones de la cátedra Comportamiento organizacional, Aula Virtual, Área de Postgrado de Faces , 2010

CONTROLAR LOS PENSAMIENTOS ES MUY IMPORTANTE

Carlos Mora Vanegas

Al principio todos los pensamientos pertenecen al amor. Después, todo el amor pertenece a los pensamientos. Albert Einstein

Introducción:

Muchas veces nos hemos sorprendido  que no podemos controlar nuestros pensamientos y estos, nos conllevan alguna veces a situaciones no armónicas, de conflictos , causándonos serios problemas , atentando con nuestra estabilidad emocional, salud,  carga energética, emociones, pensamientos , conducta, carácter, comportamiento, hasta en nuestras relaciones.

 Es por eso,   muy importante estar atentos a  la manera de cómo dejamos que estos afloren, determinar su intensidad, lo que de ello se puede generar a fin de determinar sus efectos y no vernos sorprendidos como nuestra mente  actúa ante su aparición.

Nos seña lamikah.es , que  nuestros  pensamientos,  son nuestros bienes  más importantes. Nosotros  mismo y todo lo que experimentamos en nuestra vida, es el resultado directo de nuestros  pensamientos. La capacidad de controlar nuestros  pensamientos  permite elegir que experiencias, situaciones y personas atraemos en nuestra vida.

 Generalidades, alcance, sugerencias

Al respecto de este tema nos aporta  Ricardo Ros, que se debe  prestarle  atención a lo que pasa por nuestra mente. Porque por ella  pasan continuamente ideas, conversaciones, sentimientos. No se debe permitir  que nada pase por nuestra  mente sin estar atento, sin que no se le de  permiso. Se debe examinar qué es lo que se repite una y otra vez. Sugiere poner un  portero en el zaguán de nuestra  mente. Se sugiere también,  escoger  todo aquello que nos  aporta crecimiento, dicha, serenidad. Descartar todo lo que nos  traiga tensión, sufrimiento, freno. Si no lo hace uno, ¿quién será capaz de hacerlo?.

 Muy válido cuando manifiesta que todo lo que nos  sucede es una oportunidad para avanzar. El mundo está lleno de oportunidades.  Hay que  hacer lo que uno quiera hacer. Ser  quien quiera uno ser. Desconectarnos  de todo lo que nos  paraliza. Avanzar. Avanzar. Da igual hacia donde vamos. No hay que quedarse quieto. No importa que nos equivoquemos, si somos  conscientes de que nos estamos equivocando. Ser consciente, es lo que nos  hará rectificar. Ser consciente es lo que nos hará  avanzar.

 Por su parte, buzoncatolico.es nos  agrega al respecto, que: Nuestra mente se alimenta de los pensamientos que le damos. Si siempre tenemos pensamientos tristes, pesimistas, llenos de dolor... pues así actuará nuestro cerebro y condicionará nuestra vida y nuestra forma de ser.
Hay personas que tienen mucha dificultad en concentrarse en lo que desean y otras personas siempre tienen una y otra vez los mismos pensamientos, que son incapaces de quitar de su mente. En lugar de controlar los pensamientos, son los pensamientos quienes controlan a la persona...
Cuando una persona dice "No soy capaz de olvidar lo que me han hecho..." "Lo tengo presente continuamente..." Y otras frases parecidas, supone que la persona no tiene la capacidad de mirar fríamente lo que ha ocurrido y reflexionar para encontrar una solución al problema que le hace sufrir.
Tenemos que aprender a guiar nuestro pensamiento; él va a donde nosotros le guiemos. Tenemos que acostumbrar a nuestra mente que piense en aquello que nos interesa y que reduzca al mínimo las barreras e interferencias.
El pensamiento y su actividad están relacionados con el estado físico de la persona. A mayor bienestar y relajación, más calidad de pensamiento. A mayor cansancio, menor actividad y calidad.

 Justamente ante está realidad, la fuente señalada  hace la siguiente pregunta.
¿Qué podemos hacer para guiar nuestro pensamiento?

Al respecto sugiere:

1. No carguemos  inútilmente nuestra  mente. Recordar  cosas que de verdad merezcan la pena; el resto lo podemos  escribir o apuntar en una libreta.
2. Hay que tener  objetivos y metas claras y concretas.
3. Procurar realizar ejercicios de concentración cuando notemos  que estamos  algo despistado.
4. Intentar siempre traer a nuestra  mente cosas positivas.
5. Cuando estemos  sufriendo algo duro y difícil en nuestra  vida, tratemos  de concentrarnos  en las posibles soluciones que puede tener ese problema. No nos concentremos  ni nos estanquemos  en el dolor que nos  hace sentir.
6. Hablemos  con alguien de lo que nos  pasa, pero no le contemos   a todo el mundo nuestro  problema.
7. La relajación ayuda a concentrarse y a dirigir bien los pensamientos.
8. Darnos tiempo. Las prisas nunca son buenas para nada que tengamos que hacer en la vida, mucho menos para aprender a controlar nuestro pensamiento.
9. r paciente. Muchas personas sufren porque no tienen paciencia. Quieren todo "ya", "ahora", "en este momento". La impaciencia es una de las señales que denotan la inmadurez de la persona.
10. Tener  los pies en el suelo. Muchas veces nos creamos castillos en el aire porque no queremos afrontar las cosas que nos suceden en la vida. La mejor manera de enfrentarse a los problemas es viéndolos de frente y luchando por controlarlos

Conclusión

Definitivamente, debemos estar atento en la forma en que se manifiestan los pensamientos, cuál es su razón de ser por qué la mente se ha estimulado y le ha dado vida  a que surjan pensamientos, debemos estar conciente de ello y no dejar que las emociones nos dominen, debemos determinar los efectos, las causas de su aparición.

 No descuidar como se indica, que la clave para obtener control sobre los pensamientos es simplemente observar las emociones que están vinculadas con los pensamientos Sorprendernos como actuamos, cuál es nuestro comportamiento, Tengamos presente, lo que nos aporta taringa.net, que la estabilidad emocional es la característica que  permite no estar a merced de las emociones, y no, como a veces se suele entender, la ausencia de emociones. Consiste en tener las emociones que uno  quiere tener y no tener aquellas que no queremos. Las emociones surgen de los pensamientos, aunque a veces tan rápidamente que no nos damos cuenta. Por ejemplo, el pensamiento de algo querido que se ha perdido  es lo que nos  causa dolor emocional. De uno depende realmente si estamos  despiertos saber controlar nuestros  pensamientos.

**Fuentes debidamente señalada

.- Notas  de la cátedra de comportamiento organizacional, Aula virtual. Programa de postgrado de Faces de Gerencia de la Calidad y Productividad  de la Universidad de Carabobo