COMPETENCIAS LABORALES DEL DOCENTE MODERNO

Carlos Mora Vanegas

Resumen

Los escenarios educativos en el presente se caracterizan por ser muy proactivos, dinámicos y necesitan  de docentes, que además de dominar las nuevas tecnologías de la información  y comunicación  así los  medios audiovisuales modernos, requieren de conocimientos de acuerdo a la realidad educacional del presente, conllevando todo ello a que se determine, defina cuáles deben ser las competencias laborales que se necesitan para garantizar un desempeño profesional óptimo.

Ricardo Fernández nos formula las siguientes preguntas:  ¿Qué competencias habrá de asumir el profesor para dar respuesta a la sociedad del presente ? ¿Están los profesionales de la educación suficientemente preparados para asumir el reto tecnológico para la formación de las futuras generaciones? ¿La integración curricular de las nuevas tecnologías en el marco de la educación formal contribuirá a la mejora de los procesos de enseñanza- aprendizaje? . En este escrito nos adentramos en cuáles deben ser las competencias laborales, su alcance y repercusiones

 Consideraciones básicas, definición, alcance

El profesor José Chichí Páez,  del Área de Postgrado de Faces de la Universidad de Carabobo, programa Gerencia de la Calidad y Productividad, nos recuerda, en un escrito que redactó sobre el tema, que no olvidemos, que competencia laboral es la aptitud de un individuo para desempeñar una misma función productiva en diferentes contextos y con base en los requerimientos de calidad esperados por el sector productivo. Esta aptitud se logra con la adquisición y desarrollo que es expresado en el saber, el hacer y el saber hacer. (Mertens, 2000). 

También nos indica ,que  la Competencia laboral se refiere a  conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes que son aplicados por el trabajador en el desempeño de su ocupación o cargo en correspondencia con el principio de "idoneidad demostrada" y los requerimientos técnicos, productivos y de servicio, así como los de calidad, que se le exigen para el adecuado desenvolvimiento de sus funciones

 Nos insiste el Prof. Páez en señalar, que tomando en cuenta que las competencias se refieren a situaciones reales, las instituciones de aprendizaje -independientemente de su nivel- tienen que garantizar la reproducción de las mismas lo más posible, o poner al alumno o aprendiz directamente en contacto con la realidad del mundo empleador (productivo, bienes o servicio).
Con estos conceptos, todas las instituciones de aprendizaje en sus respectivas áreas de influencia de formadores de talento humano, deben implementar una estrategia que garantice el híbrido teoría-práctica, la díada docencia-producción, todo ello con estrecho vínculo entre el estudio y el trabajo, en aras de lograr la unidad monolítica deseable: integral.
Por la antes expuesto, toda institución educativa comprometida con los procesos de aprendizaje debe tener como única misión "la formación de competencias laborales". Por su parte, el sector empleador (público y privado) debe también estar involucrado con la misión-meta del desarrollo de la formación técnica y profesional de sus recursos humanos. Las normas vinculantes entre estudio-trabajo crean magníficas condiciones para esta clase de formación desarrolladora (que permite alcanzar la capacidad funcional). 

Lo cierto que, los escenarios de la educación en el presente requieren de un nuevo perfil  del docente  que sea un verdadero aval en su profesionalización, capaz de aportar los conocimientos, herramientas necesarios  para que los profesionales que forma puedan aportarlos de tal fmanera , que favorezca a todos.

 Es muy válido lo que sobre ello nos comenta Graciela Bar, que no olvidemos, que el docente es el actor principal en el proceso de mejoramiento de la calidad educativa pues es el nexo en los procesos de aprendizaje de los alumnos y las modificaciones en la organización institucional. Las reformas educativas se traducen en las escuelas y llegan al aula por medio del docente.

En el ejercicio del rol profesional, intervienen factores concomitantes tales como el contexto socio económico, el compromiso de la comunidad, la autonomía en la toma de decisiones, la preparación científica y pedagógica y el entrenamiento en los mismos procesos de aprendizaje que pondrá en práctica, centrada en la reflexión y la investigación sobre su ejercicio profesional.

En la profesionalización sabemos, inciden la formación inicial, la capacitación, las condiciones de trabajo, esto es la continuidad laboral, acceder a una carrera profesional acorde con los logros pedagógicos de los proyectos educativos del establecimiento, las remuneraciones, la infraestructura escolar y el equipamiento didáctico.

 Por tanto es muy importante, que la sociedad cuente con maestros y profesores eficaces y eficientes para poner en práctica distintos y adecuados recursos y en las ocasiones oportunas, con el fin de acceder a mejores logros educativos. Aquí, no hay que confundir “modernidad” con mera introducción de cambios y “transformación” con el empleo de un lenguaje que sólo modifica terminologías para significar lo mismo, sin aportar beneficios de conocimientos ni de aplicación.

 Hoy se requieren de nuevas competencias laborales que garanticen a los decentes que sean  capaces de acomodarse a continuos cambios como lo señala Ricardo Fernández Muños, tanto  en el contenido de su enseñanza como en la forma de enseñar mejor. No cabe la menor duda nos dice Fernández, que en las nuevas competencias laborales se debe tomar en cuenta, que  las nuevas tecnologías están transformando la ecología del aula y las funciones docentes, y estos cambios están induciendo una mutación sistemática en las teorías y en las prácticas didácticas. El desarrollo tecnológico actual nos está situando ante un nuevo paradigma de la enseñanza que da lugar a nuevas metodologías y nuevos roles docentes con nuevas competencias. Agrega Fernández en su análisis, que en el momento actual no podemos seguir considerando a los docentes como almacenes del saber y por lo tanto dispensadores omnipotentes del conocimiento.

La cantidad de información que existe sobre cualquier tema es de tal envergadura que es imposible pensar que puedan existir personas que pretendan saber todo de todo. Afortunadamente están los medios electrónicos para ayudar con este volumen de información.

En la sociedad de la información el modelo de profesor cuya actividad se basa en la clase magistral es obsoleto. Las redes telemáticas pueden llegar a sustituir al profesor si éste se concibe como un mero transmisor de información, ya que en las redes tienen gran capacidad para almacenar información y desde ellas se puede adaptar dicha información a las necesidades particulares de cada alumno.

El profesor no puede ni debe competir con otras fuentes informativas, sino erigirse en elemento aglutinador y analizador de las mismas. En el momento que vivimos no basta con saber el contenido de la materia para enseñar bien. El profesor debe ser un conocedor de su materia, pero además ha de aprender a ser un experto gestor de información sobre la misma, un buen administrador de los medios a su alcance, y desde esta orientación, dinamizar el aprendizaje de sus alumnos. Una ayuda eficaz para la gestión de la información que aceleradamente se genera en la sociedad de la información y la comunicación con las Nuevas tecnologías.

Desde esta perspectiva se desprende un cambio importante en el papel del docente, que pasará de ser expositor a guía del conocimiento y, en última instancia, ejercerá como administrador de medios, entendiendo que estos medios de comunicación constituyen un aporte muy significativo al cambio o innovación de la educación al generar nuevas posibilidades de expresión y participación, Se nos recalca, que el docente con sus nuevas competencias  deberá desempeñar más  función más de gestor del aprendizaje de sus alumnos que de transmisor de conocimiento

 Nos indica  Fernández en síntesis, que las competencias básicas que debe tener todo docente serían: dominio de la materia que imparte, cualidades pedagógicas (habilidades didácticas, tutoría, técnicas  de investigación

Conocimientos  psicológicos y sociales…), habilidades instrumentales y conocimiento de nuevos lenguajes

y características personales (madurez, seguridad, autoestima, equilibrio emocional, empatía, cultura general.

Docente Área de Postgrado de Faces, Universidad de Carabobo. Programa gerencia de la calidad y productividad. Exatec.

COMPETENCIAS DEL DOCENTE MODERNO

Carlos Mora Vanegas

La enseñanza no es un arte perdido, sino la consideración de una tradición perdida.
Jacques Barzun

El profesor mediocre dice. El profesor bueno explica. El profesor superior demuestra. El profesor excelente inspira. William A. Ward

Las universidades nacionales tanto para pre y postgrado requieren definir, cuáles deben ser las competencias modernas que se requiere para garantizar un facilitador que se identifique plenamente con el compromiso, responsabilidad de desempeñar sus funciones de acuerdo a los requerimientos que el escenario nacional e internacional demanda en el presente.

Es muy válido cuando se señala que para mejorar la calidad de la educación es necesario producir significativas transformaciones en el sistema educativo, profesionalizar la acción de las instituciones educativas y la función del docente, este último debe estar avalado de competencia que conlleven a capacitar, formar profesionales que actualmente se requieren de acuerdo a las características de los escenarios del presente.

Sin duda alguna, tal como lo comenta  www. oei.es, tómese en cuenta  que el docente es el actor principal en el proceso de mejoramiento de la calidad educativa pues es el nexo en los procesos de aprendizaje de los alumnos y las modificaciones en la organización institucional. Las reformas educativas se traducen en las escuelas y llegan al aula por medio del docente.

En el ejercicio del rol profesional, intervienen factores concomitantes tales como el contexto socio económico, el compromiso de la comunidad, la autonomía en la toma de decisiones, la preparación científica y pedagógica y el entrenamiento en los mismos procesos de aprendizaje que pondrá en práctica, centrada en la reflexión y la investigación sobre su ejercicio profesional.

En la profesionalización inciden la formación inicial, la capacitación, las condiciones de trabajo, esto es la continuidad laboral, acceder a una carrera profesional acorde con los logros pedagógicos de los proyectos educativos del establecimiento, las remuneraciones, la infraestructura escolar y el equipamiento didáctico.

Es importante que la sociedad cuente con maestros y profesores eficaces y eficientes para poner en práctica distintos y adecuados recursos y en las ocasiones oportunas, con el fin de acceder a mejores logros educativos. Aquí, no hay que confundir “modernidad” con mera introducción de cambios y “transformación” con el empleo de un lenguaje que sólo modifica terminologías para significar lo mismo, sin aportar beneficios de conocimientos ni de aplicación.

Es muy cierto además,  el comentario, de que el educador debe poseer un saber prudencial y cualidades humanas naturales y adquiridas, cuya posesión y ejercicio le hacen lograr aquellos bienes que son propios de su práctica y cuya carencia le impide dicho logro. Estas cualidades pertenecen al campo de las virtudes, constituyen las dimensiones concretas de la virtud ética en el arte pedagógico: justicia, templanza, fortaleza, paciencia, amor a la verdad, confianza, autoridad, respeto.

No se puede ignorar, que los actuales escenarios económicos, comerciales por ejemplo, afrontan grandes retos , propios de las sociedades modernas como los cambios notables en el mercado laboral y su fuerza productiva,  aunado como algunos destacan, a los efectos de la globalización de la economía,  además del acelerado proceso de desarrollo tecnológico, como  el cada vez más ágil acceso a la información, y también al contraste de la búsqueda de un desarrollo económico y social sostenible con el adecuado manejo del entorno y medio ambiente,  lo que hace  imperativo conocer a que retos se ve constantemente sometido en pleno siglo XXI el estudiante universitario en su formación académica que le permita desenvolverse exitosamente, así, como el docente comprometido en su formación, quién debe contar con los conocimientos modernos, actualizados que se derivan de esta realidad , de tal forma como se comenta pueda guiarlos a través de este  proceso de construcción y formación de estructuras de conocimiento idóneas, que le permitan desarrollarse de manera exitosa, ser un ciudadano solidario y justo, respetuoso y responsable, amigo de su entorno, auténtico, digno y trabajador.

Definitivamente, la realidad del presente, sobre todo las que nos concierne, el caso venezolano que presenta un escenario nacional de incertidumbre, riesgos, amenazas, inestabilidad política, social, económica, conlleva  a que el docente universitario, nuestro caso,  requiera de un nuevo perfil, en donde sus competencias puedan afrontarlo y dar paso a que su gestión educativa garantice la formación de profesionales que se demanda y poder  salir avante de  ante esta  situación preocupante que se afronta.

No se puede negar que en  la realidad del presente, tal como lo manifiesta oei.es es un hecho cierto,   que hay un serio  desafío de transformar al profesor en un profesional y modificar sustancialmente las formas de impartir enseñanza se presenta como una imperiosa necesidad. Profesionalización y protagonismo de los educadores implica nuevas exigencias en los procesos de reclutamiento, formación y capacitación de los docentes. En otros términos es necesarios redefinir el perfil del docente moderno con nuevas competencias ; además como se señala, para la profesionalización del perfil de los docentes hay que tener en cuenta requisitos vinculados con aspectos académicos y las condiciones de trabajo.

Nos aporta sobre las competencias del docente moderno Andrés Robalino, que se tome en cuenta que el docente conozca los lineamientos de los Paradigmas Educativos, tal sea el Conductista que nos habla del aprendizaje como un cambio observable en el comportamiento y este como un instrumento de modelamiento de conductas que puede ser útil, siendo relevante también que el maestro conozca cuando esta concepción del alumno como sujeto pasivo de aprendizaje es limitada y las dimensiones del Paradigma cognitivo como atención, percepción, memoria, inteligencia, lenguaje y pensamiento son llamadas a definir al proceso de aprendizaje como activo y al sujeto que aprende como capaz de aprender a aprender y a pensar.

Nos agrega Robalino, que además de la base de conocimientos, muy importante, se espera del educador moderno mucha creatividad para adaptarse a las realidades cambiantes y gran capacidad de organizar y aplicar estos conocimientos.

Así, se debe buscar  educadores más cercanos a los procesos de aprendizaje que a los contenidos con énfasis en el desarrollo de habilidades y crecimiento personal.

En su perfil, las destrezas tecnológicas serán muy importantes, más allá del conocimiento de computación, deberá ser competente a la hora de utilizar estas herramientas en los procesos de interacción entre el alumno y maestro.

Destaca además Robalino, que los docentes  más que ser capacitados en su formación profesional de enseñar, deberán ser competentes a la hora de hacerlo, para ello se esperará actitud innovadora y flexible, convencida del rol que desempeña en la formación del sujeto, capaz de generar cambios constructivos, de motivar el interés, la autonomía a la cooperación.

Desde luego, se debe considerar que  en su labor docente a través de una actitud profesional el maestro moderno  competente buscará afianzar los aprendizajes fundamentales en su alumno, los cuatro pilares del conocimiento: aprender a aprender, aprender a hacer, aprender a ser y aprender a convivir y colaborar con los demás formando así aprendices activos los cuales sean capaces de reflexionar y construir su conocimiento.

Por supuesto, el docente moderno, deberá saber interrelacionarse, don de gente,  tener una autoestima alta, asertividad, capacidad motivacional, liderazgo, estratega, visionario, compromiso, responsabilidad, ser un  facilitador que de paso siempre a nuevos paradigmas educativos de acuerdo a los requerimientos del escenario en donde trabaja.

 *Docente universitario de postgrado de Area de faces, Universidad de Carabobo. Exatec.

carmorvane@gmail.com

Fuentes debidamente señaladas

EL AREA DE POSTGRADO DE FACES REQUIERE DE TRANSFORMACIONES

Carlos Mora Vanegas

La educación no es llenar el cubo, sino encender el fuego. William Butler Yeats

Resumen

Los escenarios académicos, especialmente los de nivel superior, concretamente los de cuarto y quinto nivel, exigen   en el presente estar adaptados a los requerimientos que hoy se necesitan a fin de que los profesionales que egresan de ellos, contribuyan con el ejercicio de su profesión, desempeño, proporcionar los conocimientos necesarios que colaboren  con el desarrollo del país,. Y sobre todo, por  una Venezuela que presenta un escenario demasiado turbulento, que ha deteriorado significativamente la excelencia académica en todos sus niveles.

El objetivo de este artículo, es hacer ver la necesidad, de que el Área de Postgrado de Faces, de la Universidad de Carabobo se reestructure, redefina su responsabilidad, cambie los perfiles de sus egresados, especialmente en campos tan significativos, necesarios para el país, como es todo lo concerniente a administración de empresas y  sus especialidades, calidad y productividad, recursos humanos, tributación y conlleve a que los profesionales que egresan, sean  avales en todos aquellos sectores en donde son requeridos, especialmente el empresarial que deja mucho que decir.

Palabras claves

 Conocimientos, perfil, destreza, habilidades, competencia.

Generalidades, consideraciones básicas

Desde hace algunos años, se le venía señalando a las autoridades  encargadas, tanto desde el decanato de la Facultad de Ciencias Económicas, como a la dirección de postgrado, de la importancia de prestarle atención al funcionamiento en todos sus aspectos, sistemas administrativos, gestión de servicios , procedimientos del  Área de Postgrado, puesto  últimamente,  ha venido operando, muy alejada a la realidad que el presente demanda en los actuales escenarios y sobre todo, en una Venezuela, que últimamente su actual gobierno, bajo el liderazgo del teniente-coronel Hugo Chávez Frías quien  se ha empeñado en que esté plenamente identificada con el denominado socialismo Siglo XXI, lo  que ha generado mucha turbulencia, retos, transformaciones que requieren ser afrontadas.

A ello se agregaba,  la aparición  de otras universidades  privadas, que se tornan competitivas y que de no prestársele la atención a su funcionamiento, podría originar efectos negativos a la Universidad, como ha sucedido,  puesto, que la competencia educativa requiere siempre estar vigilada, desafortunadamente, no se le ha prestado  la importancia requerida y el resultado se palpa en la manera como estas universidades han absorbido, no solamente a los docentes de la Universidad de Carabobo, la más tradicional, sino  a  profesionales que de ahí egresan , haciendo que baje la matrícula en los posgrados  de Faces .

Simplemente, se descuidó la gerencia educativa, transformadora, productiva del Área de Postgrado y ello fue totalmente aprovechado por la competencia.

Todo ello es lamentable, tomándose en cuenta la antigüedad y proyección que la Universidad de Carabobo ha logrado.

Para quienes hemos estado comprometido con esta Área de postgrado como docente  muy cerca de su inicio, nos cuesta comprender y aceptar  tal descuido, la ausencia de una gerencia visionaria de la educación superior, proactiva, un verdadero liderazgo ,capaz de generar las transformaciones requeridas para garantizar la excelencia académica, más ahora ,que la sociedad del conocimiento requiere de profesionales cónsonos a los requerimientos que se necesita para enfrentar los retos y dar paso a nuevos paradigmas de la educación superior, utilizando eficientemente todas las nuevas Técnicas de Informática moderna, como la de los medios audiovisuales.

 Estamos conscientes de esta situación y así, se lo acabamos de señalar a la nueva directora Dra. Magda Cejas, sobre la realidad actual del nivel académico alcanzado en las diferentes especialidades de postgrado que  es cuestionable, dejando  mucho que decir  la formación de sus profesionales, afectando seriamente el desarrollo tan anhelado del país y obligando a que se tomen de una vez por todas las medidas correctivas, a fin de unificar esfuerzos en pro de rescatar y lograr la excelencia que tanto se pregona, pero que desafortunadamente como lo hemos señalado, no se ha hecho nada al respecto.

Han predominado otros intereses, todo a favor de los grupos de poder, esos que  se han formado con otros objetivos, por encima de lo académico, por figuraciones,  de alcanzar o escalar posiciones, valiéndose de ésta plataforma, en donde predomina la politiquería, el clientelismo, la amistad, los compromisos afectando la misión, el objetivo real por la  que fue creada el Área  de postgrado.

Es hora  de hacer los cambios que se requieren, a fin de que las nuevas generaciones de profesionales se preparen con los conocimientos que las ciencias del presente demandan y puedan con ética, responsabilidad social, aportar sus conocimientos a favor de la comunidad venezolana, que tanto lo necesita.

Considérese, que la realidad educacional venezolana está entredicha y deja mucho que decir, requiriéndose  de una reestructuración en su pensa académico, así como el compromiso de sus comunidades integradas en ese objetivo, y que   de su seno salgan los profesionales que realmente el país requiere.

De acuerdo a investigaciones realizadas y a las comprobaciones que se han experimentado con los participantes de algunas industrias significativas en el país, en los cursos de postgrado que se cursan en la UC, se comprueba que la planificación estratégica no ha hecho explícito por ejemplo, la necesidad de gerenciar el proceso de mejoramiento continúo. La omisión no es producto del azar, sino, entre otras cosas, de la manera de abordar los conceptos de planificación estratégica y mejoramiento continuo.

Se  debe considerar, que los principios, metodologías y herramientas que hace uso la planeación estratégica, están orientados a asegurar a las empresas un mejor posicionamiento en el mercado, un óptimo aprovechamiento de oportunidades a objeto de superar las debilidades actuales y lograr el éxito competitivo.

Definitivamente, es necesario una renovación en el pensum de estudio en las distintas maestrías y especialidades  a fin de proporcionar los conocimientos básicos, teóricos, prácticos que garanticen al sector  empresarial, al país mismo beneficios ante una realidad muy competitiva, de grandes alianzas y aperturas económicas.

 Las diversas especialidades que se cursan en el área de postgrado de la UC no deben descuidarse en la formación del profesional, todos aquellos conocimientos que permitan incrementar la cultura organizacional en donde  estos laboran, desarrollarla, ponerla en práctica, que sea originadora de soluciones, de nuevos paradigmas,  con una buena  garantía de un clima organizacional favorable.

 Deben sus coordinadores, tomar muy en cuenta cuál es la actual cultura   organizacional del país, del sector empresarial venezolano,  en donde está involucrado lo que Peter Drucker denomina los nuevos pluralismos, en donde la sociedad se hace pluralista de un modo nuevo, porque el protagonismo social se traslada a organizaciones basadas en una función dentro de la sociedad  y no como hasta ahora, en la participación del poder político o la participación en el mercado, es decir, se da vida a una nueva cultura organizacional.

Debe comprometerse el Área de postgrado a tener  presente, que los principios, metodologías y herramientas que hace uso la planeación estratégica, están orientados a asegurar a las empresas un mejor posicionamiento en el mercado, un óptimo aprovechamiento de oportunidades a objeto de superar las debilidades actuales y lograr el éxito competitivo.

Conclusión

 Definitivamente, debe darse un nuevo modo de pensar y de actuar, que rescate al Área de postgrado con sus diversas especialidades y la conduzca a que cumpla con su misión, que se manifieste siempre su democracia, que proporcione respuesta a las grandes y apremiantes necesidades de la sociedad venezolana. Y sobre todo, que lo académico predomine por encima de todos los intereses, esperamos que la Dra. Magda Cejas lo logre…

*Docente de postgrado de Faces, Programa gerencia de la calidad y productividad, Faces Universidad de Carabobo

ESCENARIO, EMPRESAS Y GERENCIA VENEZOLANA EN SU PRESENTE

Carlos Mora Vanegas

"Las ideas son capitales que sólo ganan intereses  entre las manos del talento". Antoine Rivarol

Resumen

Las empresas venezolanas requieren en el presente de una gerencia proactiva, emprendedora, visionaria, capaz de no solo identificar los grandes retos que se han originado producto de la gestión del actual gobierno al identificarse con el Socialismo del Siglo XXI que han bautizado , sino afrontarlos, garantizando que su gestión le asegure a las empresas en donde laboran resultados, crecimiento, éxito.

 Para ello, es muy importante identificar todas las características que se han originado de la intervención del Estado en la actividad económica y comercial, su alcance, repercusiones en el sector empresarial del país, dar paso a los cambios, acciones requeridas para no claudicar, perecer, todo lo contrario asegurar desarrollo, éxito empresarial.

En esta oportunidad nos adentramos en analizar cuál debe ser el rol del gerente moderno. ¿Qué se espera de él? ¿Cuáles sus tareas? ¿Cuáles sus competencias entre otras?

Consideraciones y anotaciones básicas, alcance.

 Se sabe, que en español “Administrador” es el que gobierna o dirige. Administrador es que administra (Real academia de la Lengua Española). Son sinónimos de administrador: gobernador, rector, regente, director, gerente, tutor, curador, etc.

La Real Academia Española anota: “administrador. Que administra. Persona que administra bienes ajenos”. Lo anterior expresa la posibilidad de que el administrador se ocupe de bienes propios(primera acepción) o bienes ajenos(segunda acepción).

Todo lo anterior corrobora, que el concepto de administrador como dirigente en los diversos niveles, incluyendo mandos y medios menores; así mismo confirma el significado que la palabra administración como expresión de función directiva y de gobierno. La Administración puede definirse de diversas formas, al igual que muchas otras áreas de conocimiento humano, pero es posible conceptualizarla para efectos de su fácil comprensión. La Administración es esencial para toda cooperación organizada es por ello que la Administración se define según Koontz  : “ Como conocimientos organizados de teorías, principios, y técnicas que fundamentan la práctica de la administración”.

 George Terry: “La Administración consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante un esfuerzo ajeno”.

 Henrry Fayol: “Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar”.

Las escuelas de Administración si realmente se han identificado con su entorno, de lo que se requiere de un buen administrador, deben  estar plenamente consciente, que este profesional, una vez capacitado, formado, deben estar bien formados para desempeñarse, es decir, para trabajar, profesionalmente en su especialidad al más alto nivel, y por ello los requerimientos de las instancias empleadoras deben ser atendidas.

Se debe estar claro en la necesidad de contar con la definición de un buen perfil que abarque aspectos como:

·         Ser un Administrador profesional Competente;  que es aquel que tiene la capacidad para dirigir eficazmente organismos industriales, comerciales, financieros y de servicios ya sean públicos, privados o del sector social, al más alto nivel, en el ámbito nacional, o internacional.

·        El Administrador Profesional Competente  debe contar con conocimientos de experto; en las actividades y situación industrial, comercial, financiera y de servicio, respecto de los países con mayor crecimiento en los últimos años, y respecto al país en que haya de desempeñarse. Así mismo, posee conocimientos de experto de los recursos naturales, de los mercados, de la infraestructura y fuerza de trabajo, específicos del país o localidad. Considérese que  El aprovechamiento de la naturaleza se realiza mediante la infraestructura pública y empresarial, así como el concurso de la fuerza de trabajo calificada, capaz de manejar eficientemente dicha infraestructura. Estos son los recursos principalísimos de los administradores para la producción de satisfactores para la población y para el comercio internacional. Conocer a fondo tales recursos y como desarrollarlos, es indispensable al administrador profesional competente.

·        El Administrador Profesional Competente; está capacitado para generar nuevos conocimientos así como para actualizar, validar y desarrollar los existentes en su disciplina. Está capacitado para impulsar y conducir el desarrollo científico técnico necesario a las corporaciones, para logra el liderazgo de las mismas.

El administrador profesional debe contribuir al desarrollo de su propia disciplina so pena de que otros profesionales con mayor capacitación lo hagan, y como es natura, lo desplacen. El desarrollo de una ciencia cualquiera que ella sea, está íntimamente relacionado con la capacidad de sus profesionales para producir innovaciones y desarrollar nuevos conocimientos; y esto depende a su vez de la formación científica y epistemológica que se les provea. De ahí que la formación y la capacitación en investigación y desarrollo deba ser prioritario en la curriculum de las Licenciaturas en Administración.

·        El Administrador Profesional Competente; posee conocimiento experto en lo referente al orden económico, jurídico, político, social y laboral de su país y su contexto. La administración es un fenómeno eminentemente económico – jurídico - político; así como laboral y técnico; el administrador profesional competente debe tener una clara comprensión de la Economía, el Derecho, y la situación sociopolítica laboral, naturalmente en cuanto a la teoría y la realidad actual, de su país y de su contexto mundial.

·        El Administrador Profesional Competente domina  las técnicas de negociación y expresión en público. He aquí la medula del trabajo del administrador, comunicarse con los demás, negociar y lograr acuerdos. Existe toda una tecnología al respecto. El administrador no sólo debe conocerla, sino dominarla y practicarla con maestría.

·        El Administrador Profesional Competente en el presente,  domina dos o más idiomas.Se comenta, que el Administrador profesional competente en la actualidad debiera ser poligloto. Sí bien en el pasado reciente la actividad gubernamental y empresarial se restringió al interior del país, esto ya no sucede más. Específicamente en los países en desarrollo requieren personas capaces de abrir espacios en acción y obtener beneficios en el extranjero. El dominio de dos o más idiomas debiera ser requisito de admisión para los estudios de administración.

·        El Administrador Profesional competente conoce y puede servirse ampliamente en los sistemas informáticos. Los sistemas informáticos son sin duda la herramienta de trabajo y de negocios más poderosa que existe; ninguna organización o persona puede prescindir de ellos sin grave detrimento de su capacidad competitiva. Ciertamente sólo en caso de pretender dirigir el área especializada se requerirá el dominio de tales sistemas, sin embargo, incluso para quienes aspiren a dirigir otras áreas de las organizaciones, el conocimiento y la comprensión de los sistemas informáticos es requisito indispensable, que además ampliará considerablemente el campo y las perspectivas de trabajo del administrador profesional.

·        El Administrador Profesional Competente modernos,  posee, y se conduce con, elevada conciencia ética de servicio y de responsabilidad social y ecológica.

·        El Administrador Profesional Competente posee amplia cultura y práctica excelentes relaciones humanas. La capacidad de relacionarse adecuadamente es importante para el administrador en la medida que requiere obtener la colaboración con lo demás, cosa que puede lograr con el uso de la autoridad, pero que es más productiva si se obtiene por reciprocidad. 

   *Docente de postgrado, especialidad Gerencia de la Calidad y productividad, Faces, Universidad de Carabobo. EGAE, Extaec.

ERRORES DEL LIDERAZGO GERENCIAL VENEZOLANO

Carlos Mora Vanegas

Los líderes son los proveedores de esperanza que erradican la incredulidad en sus grupos Warren Bennis

Resumen

Desde hace mucho tiempo se han venido dan do muchos errores en el liderazgo gerencial venezolano, especialmente en las pymes, en donde hay una ausencia de buenos gerentes, capacitados, de acuerdo a los tópicos gerenciales que el presente demanda, además de no saber afrontar los retos, saber aprovechar las oportunidades, dar paso a las transformaciones necesarias que el presente exige, especialmente, en un país que de acuerdo al actual gobierno debe ser socialista con una población no preparada para ello y que no cuenta con una buena cultura política.

Consideraciones, alcance, errores

Las personas que asumen el desempeño gerencial de una organización se les llaman actualmente  "líderes gerenciales", y son los responsables de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para alcanzar sus metas.

La base fundamental de un buen gerente es la medida de la eficiencia y la eficacia que éste tenga para lograr las metas de la organización. Es la capacidad que tiene de reducir al mínimo los recursos usados para alcanzar los objetivos de la organización (hacer las cosas bien) y la capacidad para determinar los objetivos apropiados (hacer lo que se debe hacer).

Cabe decir, que ningún grado de eficiencia puede compensar la falta de eficacia, de manera tal que, un gerente ineficaz no puede alcanzar las metas de la organización, la eficacia es la clave del éxito de las organizaciones. Pero el ser gerente no sólo es dirigir actividades, ser gerente también implica ser un buen líder, por eso la nueva connotación,  es saber el proceso de cómo penetrar en esas actividades que realizan los miembros del grupo con el cual se trabaja. El gerente para poder lograr sus objetivos debe saber como usar las diferentes formas del poder para influir en la conducta de sus seguidores, en distintas formas, sin olvidar que es lo que se quiere lograr y hacia donde va.

Entonces gerenciar y liderizar son elementos que se deben combinar para el logro de su fin común, que permiten el aprendizaje de diferentes técnicas que permitan a la persona tener su desarrollo personal indispensable para que todos entiendan formas de cooperación con eficacia y eficiencia para obtener el léxico común.

Considérese que  el fundador del Instituto de Liderazgo de la Universidad de Southern California, y una reconocida autoridad del tema, Warren Bennis asegura que los grandes líderes se caracterizan por atraer, más que por empujar, a la gente hacia una meta. Y añade que, al igual que los buenos padres, amantes y maestros, tienen la virtud de despertar esperanzas en quienes los rodean.

“Es evidente que un líder debe tener visión y energía.  Pero otras cualidades, no tan obvias, resultan indispensables para despertar la confianza, el compromiso y la lealtad de quienes lo acompañan en su labor.  Y cualquiera que esté dispuesto a bucear en su interior puede desarrollarlas.”.(Por Robert Goffee y Gareth Jones. Revista Gestión 1. Volumen No.3, Abril – Mayo 2.001).

Hoy se requiere de líderes gerencial estrategas, proactivos a demás  que  sean pensadores con visión a largo plazo que vislumbran más allá de los problemas del día y los informes trimestrales.

Interesarse  en sus compañías sin limitarse a las unidades que dirigen.  Quieren saber cómo todos los departamentos de la compañía se afectan unos a otros, y constantemente traspasan sus áreas específicas de influencias.

Los líderes gerenciales  enfatizan la visión, los valores y la motivación.

Tienen fuerte capacidad política para enfrentar los conflictos inherentes a las múltiples constituyentes.

Los líderes empresariales  no aceptan el “Status Quo”.

El líder gerencial debe evitar cometer errores  como:

·         No estar capacitado de acuerdo a los nuevos tópicos gerenciales modernos

·        No saber integrar los equipos de trabajo

·         No saber motivar, ser participativo

·        No saber afrontar los retos

·         No saber generar los cambios

·         No  saber aprovechar las oportunidades

·        No saber manejar adecuadamente los recursos humanos, financieros, tecnológicos

·        Abusar de excesiva improvisación

·        No tener bien definidos los sistemas administrativos

·       Demorar hasta el último minuto las decisiones, sobre todas las complejas, difíciles o impopulares; acto seguido se muestra muy impaciente. El tiempo es controlable.

·       Formar clanes; selecciona sus afines. Entre el pana y el más competente, el gerente vernáculo, con mucha frecuencia se decide por el primero.

·       Tiende a ser autoritario, controlador y centralizador. Su motivación y ansias de poder no se siente a gusto con la delegación de funciones.

·       Quiere imperios, tanto horizontales como verticales. La necesidad social más importante es también la recompensa más buscada.

·       Se rodea de estructura y burocracia. La estructura brinda una sensación de seguridad; la burocracia protege y acompaña.

·       Es excesivamente operativo. Se inmiscuye en las operaciones y descuida las estrategias. Por una parte, su afán de controlar lo lleva a involucrarse en todo; por otra parte, las operaciones, por sus características específicas, son la actividad ideal para conseguir recompensas inmediatas.

·       Es territorial. Protege su departamento o su sección de las influencias externas, cela a sus subordinados y no comparte información con sus pares. Su motivación de poder se opone a la necesidad de apertura.

·        Tiende a repetir el pasado. Resiste el cambio. El futuro es riesgoso, el cambio también.

Conclusión

La gerencia venezolana debe identificarse más con su rol de acuerdo al liderazgo proactivo, carismático, innovador, motivacional  y capacitarse, prepararse con los nuevos conocimientos que la ciencia administrativa ha generado, , además de estar atento en sus funciones de tal forma que no cometa errores, a fin de garantizar una buena gestión, más en un entorno turbulento, inseguro, incierto como el que actualmente se afronta, de lo contrario su gestión no le favorece a ninguna empresa.

**Docente jubilado, Área de postgrado de  Faces, Universidad de Carabobo.- Exatec

Anotaciones de la cátedra Tópicos Gerenciales Modernos, Programa Gerencia de la Calidad y Productividad, Área de Postgrado de Faces, UC