LA EXPANSION DE CAPITAL DE RIESGO EN BRASIL

Carlos Mora Vanegas

El capital no es un mal en sí mismo, el mal radica en su mal uso. Mahatma Gandhi

 Brasil siempre será una gran potencia, un país predestinado a proporcionar si se lo propone un nivel de vida adecuado para sus habitantes, que es un significativo número ,no solo para Latinoamérica, sino para el planeta Tierra.  Brasil cuenta con 8.511.965 km² y unos 180 millones de habitantes, Brasil es, ante todo, gigantesco: es el quinto Estado del mundo tanto en extensión como en número de habitantes, ocupa el 47,81 % de la superficie de América del Sur, y tiene algo más del 50 % de la población del continente.

En esta oportunidad, nos interesa adentrarnos en lo concerniente a su capital de riesgo, que como muy bien lo analizan  Daniel de Souza, Porter Leslie, José Luis González Pastor y Carol Strulovic, de la clase Lauder de 2012,  comentando que el relativamente joven sector brasileño de capital-riesgo ha experimentado una expansión sin precedentes desde 2004. Los inversores se han puesto sus zapatos de samba y han probado el ritmo de los gestores de fondos especializados de esta creciente potencia mundial. En los últimos seis años la cantidad de capital-riesgo comprometido en la región se ha multiplicado prácticamente por seis, alcanzando en la actualidad aproximadamente los 28.000 millones de dólares. Los sectores industrial, minorista y de tecnologías de información han recibido la mayor parte de sus atenciones. , Al respecto las personas citadas en su análisis dan vida a una pregunta muy interesante, como es: ¿Por qué se han vuelto todos los ojos hacia Brasil?

Al respecto, señalan que el fomento de políticas macroeconómicas, condiciones de mercado favorables y cambios regulatorios efectivos han contribuido a atraer a los inversores de capital-riesgo hacia las oportunidades que brinda Brasil. Los recientes progresos –como la obtención del grado de inversión de la deuda gubernamental, los descubrimientos de petróleo o los planes para albergar tanto la Copa del Mundo en 2014 como las Olimpiadas en 2016-, han añadido atractivo a una región que ya crecía. Estos acontecimientos han permitido que Brasil destaque por méritos propios. Pero son especialmente convincentes cuando se yuxtaponen con un conjunto relativamente desalentador de realidades en otras partes del mundo. Tal y como Jose Augusto Carvalho, director de Axxon Group, señala, “los inversores están recalibrando qué definen como arriesgado y dándose cuenta de que Brasil no está tan mal como la gente creía”.

A todo ello agregan además un aspecto sumamente interesante de tomar en cuenta, como es que sigue habiendo retos, como el hecho de que los tipos de interés reales en Brasil sigan encontrándose entre los más altos del mundo, el sistema judicial brasileño sea relativamente ineficiente o la falta de experiencia de los inversores en capital-riesgo de la región. El sector de capital-riesgo podría aún tener que superar diversas etapas complicadas antes de alcanzar una nueva era de estabilidad en la que inversores y gestores verdaderamente dominasen el ritmo de samba. No obstante, en general existen enormes oportunidades para las firmas de capital-riesgo, tanto para obtener beneficios como para contribuir a aparentemente inminente expansión de la economía brasileña en los próximos años.

Muy interesante en el análisis además, es el antecedente sobre que los últimos 30 años de historia brasileña pueden dividirse en dos periodos muy diferentes para explicar los cambios radicales que el país ha experimentado y para explicar por qué inversores empiezan a considerar al país como una oportunidad muy atractiva de inversión. Durante el primer periodo, 1980-1994, Brasil tuvo 15 ministros de finanzas, cinco presidentes y seis divisas. Este periodo estuvo marcado por un bajo crecimiento del PIB (2,1% anual), elevados tipos de interés (45% en 1994) y una depreciación de la divisa que provocó una inflación extraordinaria (tan elevada como 5.000% en 1993).

Por el contrario, desde 1995 hasta la actualidad Brasil ha tenido tres ministros de finanzas, dos presidentes y una divisa, el real. Este periodo de impresionante estabilidad empezó con una sólida política económica que controló la inflación a través de la implementación del Plano Real, desarrollado por el entonces ministro de finanzas Fernando Henrique Cardoso. El éxito de la estabilización de la divisa, combinada con niveles inferiores de deuda neta y un incremento en las reservas de divisa extranjera (desde 49.000 millones de dólares en 2003 a 239.000 millones a finales de 2009), llevó a una caída significativa de los tipos de interés real (desde 45% en 1994 a un mínimo de 8,75% en 2009) y un periodo general de estabilidad macroeconómica que ha sido la base del crecimiento sostenido de Brasil en la pasada década.

Desde luego, muy interesante la aportación sobre las clases sociales, las cuáles ha sufrido serios cambios en su poder adquisitivo en los últimos años y sobre esto comenta la fuente de información señalada, que  Brasil es desde hace tiempo uno de los países menos equitativos del mundo en términos de distribución de la renta y la riqueza. No obstante, en la última década se ha producido un considerable crecimiento de la clase media. Concretamente, la clase C de Brasil –definida como aquellos brasileños que ganan sueldos mensuales entre 581 y 2.508 dólares estadounidenses-, ha pasado del 42% de la población en 2004 al 52% en 2008, y ahora representa más de 100 millones de personas. Aunque programas sociales como Bolsa Familia han recibido mucha publicidad, los principales factores explicativos del crecimiento de la clase C han sido la subida de los sueldos reales de los trabajadores y la ampliación del crédito a los consumidores.

Se señala además en forma textual, que uno de los más importantes economistas de Brasil señala que cada vez que el PIB brasileño aumentaba un 1%, la renta per cápita de la clase C en promedio en los últimos años subía alrededor del 7%. Mientras, el crédito bancario –prácticamente inexistente en tiempos de inestabilidad macroeconómica-, ha crecido enormemente. En 2003 el crédito representaba cerca del 24% del PIB brasileño; en junio de 2010 había alcanzado el 46%. Es más, este crédito es accesible a la cifra récord de 48% de la clase C en 2009.

La subida de los salarios reales y la expansión del crédito ha avivado una nueva clase de consumidores deseosos de adquirir vivienda, coches y otros bienes de consumo. El éxito de Positivo Informática, el mayor fabricante de ordenadores personales (PCs) de Brasil, ilustra este fenómeno. Desde 2005 a 2009 la tasa de crecimiento anual compuesta superaba el 108% a medida que el acceso de la clase C a este tipo de bienes se duplicaba (de 16 a 32%).

Se dice que el reciente éxito y futuro potencial de Positivo Informática muestra las fantásticas oportunidades disponibles para los fondos de capital riesgo resultantes del crecimiento basado en la demanda de consumo de Brasil. Es notable señalar que sólo 500 de los 12 millones de empresas del país cotizan en bolsa. Las empresas privadas restantes representan un grupo considerable de potenciales inversiones para los fondos de capital riesgo y, en última instancia, los mercados de valores.

 Por su puesto es necesario en el análisis, como muy bien lo desarrolla la fuente de información citada, el rol que ha desempeñado el estado, como este ha colaborado en pro de las inversiones, que disposiciones legales se han creado, de que manera ha colaborado en el desarrollo de capital de riesgo y justamente sobre ello, se indica, que  si, se han dado diversos cambios importantes en la legislación que ha conllevado al incremento del  país tanto para inversores de capital riesgo locales y extranjeros. Justamente se comenta, que  una de las mejoras más importantes para las inversiones de capital-riesgo en Brasil tuvo lugar en 2003, cuando el gobierno aprobaba varias leyes para registrar legalmente los fondos de capital-riesgo, para regular dichas firmas y para determinar sus obligaciones formales en un método similar a la estructura de fondos de socios limitados (limited partners o socios con acceso a capital) en Estados Unidos y Europa. En el pasado, los fondos no disponían de un marco legal claro en el que basar su actividad más allá de actuar como un inversor offshore. Esto cambió en 2003 con la introducción de FIPs (Fundos de Investimentos em Participações), vehículos de inversión que se benefician de exenciones fiscales sobre los beneficios del capital, al igual que en otros mercados de capital-riesgo desarrollados.

Se agrega además, como lo destaca la fuente señalada, que el gobierno brasileño también ha aprobado varias reformas en los últimos cinco años relacionados con la regulación de los derechos de los accionistas mayoritarios y minoritarios. Estas reformas han mejorado los derechos (por ejemplo, derechos preventivos, derechos de venta por adhesión) de los accionistas minoritarios y proporcionado claridad y seguridad adicional a los inversores. En consecuencia se ha producido un incremento en el número de inversiones minoritarias en Brasil

Lo cierto , que se ha dado paso a una nueva expansión  del capital de riesgo , que está favoreciendo mucho el desarrollo de Brasil, sus inversiones , las oportunidades de liquides . Se dice que la apertura a nuevas inversiones ha hecho que los inversores atribuyan mayores valores a empresas que cotizan en estos mercados debido a sus altos niveles de confianza en la calidad y transparencia de la información compartida. La presencia de mercados de capital mejor regulados ha contribuido a que los inversores consideren las ofertas públicas iniciales una opción viable.

Definitivamente destaca la fuente de información es importante reconocer que gran parte del progreso histórico y presente de Brasil ha sido posible gracias a la estabilidad conseguida en el ámbito de la política nacional y las consiguientes decisiones políticas adoptadas. Con Dilma Rousseff como presidente, el consenso entre los gestores de fondos en Brasil parece ser que el entorno de estabilidad política y políticas macroeconómicas sólidas continuará.

*Fuente Daniel de Souza, Porter Leslie, José Luis González Pastor y Carol Strulovic, de la clase Lauder de 2012.

Docente de postgrado de Faces, Gerencia de la calidad y productividad, Universidad de  Ca

LAS EMPRESAS VENEZOLANAS. SU ROL CON EL MEDIO AMBIENTE EN DONDE OPERAN

Carlos Mora Vanegas

Lo único que es un fin en sí mismo es el hombre, nunca puede ser utilizado como medio. Kant

Resumen

No cabe la menor duda, que el hombre debe considerar seriamente que su relación con el medio ambiente debe ser modificada pues quien más se está perjudicando es él mismo. Su condición de ser pensante debe hacerlo reaccionar para buscar y lograr la forma de vivir en armonía con la naturaleza. 

La contaminación del medio ambiente constituye uno de los problemas más críticos en el mundo y ello conlleva a  la necesidad de tomar conciencia por parte de los diferentes entes contaminantes para la búsqueda de alternativas y de soluciones. Según la fundación de Educación Ambiental de Venezuela, la contaminación es el deterioro, alteración, contagio, desequilibrio y toda otra acción que afecte negativamente el equilibrio natural, o el estado natural de la sociedad de seres vivientes y no vivientes.

Las actividades económicas son parte esencial de la existencia de las sociedades, ellas permiten la producción de riquezas el trabajo de los individuos  y generan los bienes y servicios que garantizan su bienestar social. Las actividades económicas son cada día más complejas y requieren el uso de tecnologías más avanzadas, con el objeto de mantener la productividad competitiva en un mercado cada vez más exigente. En la actualidad muchas de las actividades económicas son fuente permanente de contaminación.

El sistema empresarial venezolano no puede descuidar su rol, compromiso en relación a su responsabilidad social con el medio ambiente en donde operan, de ahí el objetivo de este escrito.

Generalidades, consideraciones, alcance          

Muchos son los problemas que se derivan de la ausencia de responsabilidad social de las empresas en relación a la protección del medio ambiente, su contaminación. Ello, conlleva a considerar  por ejemplo, problemas que se pueden originar con respecto a

·        Contaminación del agua.

·        Degradación o destrucción de los suelos.

·        Contaminación del aire.

·        Degradación o destrucción vegetación natural.

Con respecto al primero consideremos, que la  Contaminación del agua: es uno de los problemas más agudos que enfrenta la humanidad, las principales fuentes de contaminación del agua son:

·        Las aguas residuales; provenientes de los hogares.

·        Aguas de origen industrial; son las que contaminan en mayor grado.

·        Contaminación de origen agrícola; proveniente de los productos utilizados en la agricultura.

 En Venezuela uno de los casos más dramáticos de contaminación lo constituye el Lago de Valencia. Este lago está enclavado en una cuenca endorreica y los desechos que se depositan en él no tienen posibilidad de ser evacuados a otra parte o de circular hacia otros lugares, de esta forma se venido produciendo una acumulación de tóxicos contaminantes en el Lago de Valencia que ha llevado a autoridades competentes a declarar dicho cuerpo de agua en estado de emergencia.

Además de las poblaciones que se han desarrollado alrededor del lago, donde se destaca Valencia, Maracay, Guacara, San Joaquín, cuyas cloacas desembocan al referido lago, existen numerosas industrias, tales como las textiles, las metalúrgicas, químicas y procesadores de alimentos que son fuente permanente de contaminación del lago, debido a que vierten sus desperdicios en esa cuenca.

Aún cuando los ríos y quebradas que naturalmente vertían sus aguas en el lago han venido disminuyendo su caudal y en otros casos han desaparecido por sequía, otros como el río Cabriales son una cloaca abierta que desemboca en el lago, de tal suerte que éste ha venido aumentando su  masa de agua debido, fundamentalmente, a las cloacas que desembocan en las orillas.

Tanto el gobierno regional, como el Nacional deben prestarle más atención a este serio problema en donde las industrias están comprometidas en su contaminación, obligando a que se cumpla con todas las normativas legales que hay al respecto, aunque se sabe que para muchas pymes lñe es imposible  por sus características de tamaño. Tiempo, operando hacer las ampliaciones, correcciones, sin embargo, deben buscarse alternativas que conlleve a garantizar la no contaminación de las aguas.

En Venezuela, la contaminación industrial de ríos y lagos ha provocado la muerte ha enormes cantidades de peces, los cuales sufren paralización de su metabolismo. Los derrames de petróleo, las llamadas mareas negras, provocan la muerte a miles de aves las cuales mueren por asfixia

Otro aspecto interesante de tomarse en cuenta en el caso venezolano, es todo lo concerniente a la contaminación del aire, que deja mucho que decir y muchas veces ha dado paso a que surjan epidemias que ha afectado seriamente a la población.

Sobre ello se puede señalar, que la contaminación atmosférica provocada principalmente por las industrias, las combustiones domesticas e industriales y los vehículos automotores, han afectado gravemente el aíre que respiramos. Las principales sustancias contaminantes son: Hidrocarburos Gaseosos; Oxido de Plomo; Fluoruros; Polvo Atmosférico producto de la trituración de materiales y pulverización de productos.

La gerencia venezolana debe comprometerse más con su responsabilidad  social y ambiental, tomar muy en cuenta, que una empresa que incurra en irregularidades  puede perder más por su desprestigio en los mercados que por el pago de una multa.

Los mercados son cada vez más exigentes en materia ambiental; especialmente, en los países desarrollados y para poder entrar en esos mercados, las consideraciones ambientales pueden llegar a ser tan importantes como el precio, la disponibilidad o la calidad. Al adquirir un producto los consumidores no se detienen a analizar si la empresa se ha reestructurado o cuenta con sistemas de calidad total, pero si parecen estar influidos por el hecho de que la empresa asuma un papel activo en la defensa del ambiente. Los consumidores tienden a preferir productos no contaminantes, sobre todo, quiénes la opción de escoger.

 No puede la gerencia ignorar el  hecho,  que las empresas tengan una actitud pasiva de defensa del medio ambiente puede causarle ciertos daños, como lo son las demandas o multas por no acatar las regulaciones en la política ambiental venezolana. Están sustentadas por un amplio marco legal:

            Ley Orgánica Ambiental (1.976).

            Ley Orgánica de Ordenación del Entorno (1.983).

            Ley Penal del ambiente (1.992).

El propósito de estas Leyes es integrar los recursos naturales y la variable ambiental dentro de los planes de desarrollo del país. Además, existen normas de control ambiental (ISO – 14.000) la cual establece herramientas y sistemas para la administración de obligaciones ambientales (protección ambiental) y la realización de evaluaciones de producto de una manera razonable y con eficiencia de costo. La serie ISO – 14.000, busca proporcionar una guía para el desarrollo de un enfoque comprensivo para la administración del medio ambiente y la estandarización de algunas herramientas de análisis ambiental.

Conclusión

Entre las actividades económicas que produce la contaminación ambiental  en Venezuela y que debe ser tomada muy en cuenta por el Gobierno nacional están  las siguientes: las industrias siderúrgicas que originan grandes masas de ácidos sulfúricos y ferrosos que contaminan el aíre, lo mismo ocurre con las fábricas de cemento que producen enormes masas de partículas de polvo que contaminan el aíre; las fábricas de productos químicos emiten humo o gases contaminantes  hacia la atmósfera , así como desechos tóxicos hacia los cuerpos de agua.  Todo lo concerniente con la producción del petróleo, como también el transporte  que en nuestro medio deja mucho que decir y es otra fuente de contaminación ambiental muy seria,  por el humo de monóxido de carbono que emiten los motores de escape que contaminan el aíre, así como la contaminación sónica producida por el ruido de automotores y aviones

*Docente de postgrado, Programa gerencia de la Calidad y productividad, Faces, Universidad de Carabobo. Exatec, Ingeniero- Administrador 

“LAS LEYES INMUTABLES DE MARKETING” (II/II)

Carlos Mora Vanegas

“La eficacia con que una organización alcanza sus objetivos, especialmente la de satisfacer las necesidades  del cliente dependerá de cuán bien tengan planificado la gestión de mercados en pro de su logro” C.M.V.

“Sólo las empresas que son número uno o dos han podido vencer en este mundo tan competitivo. La que no lo consiguieron han sido reorganizadas, cerradas o absorbidas”.

 Jack Welch

Resumen

Tal como se ha señalado en la parte Primera de este tema ( artículo anterior) . La gerencia de mercados no debe descuidar las 22 leyes inmutables de mercados que nos han aportado Ries y Troust, puesto le permitirá lograr una posición exitosa dentro de su gestión.

Consideraciones, leyes

Las restantes leyes son:

8) Ley de la Dualidad: A la larga, cada mercado se convierte en una carrera de dos participantes. Una categoría nueva es una escalera de varios peldaños. Pero a la larga se convierte en un asunto de dos peldaños. La batalla suele terminar en una lucha titánica entre dos grandes. Esto sucede porque sólo las marcas que están en los peldaños altos están bien asentadas en la mente de los clientes. Los clientes quieren siempre la marca líder con la ingenua creencia de que la líder es la mejor. Los clientes creen que el marketing es una guerra de productos en la que siempre ganan los mejores. Aunque ellos deciden en según sus propias percepciones. Esta idea mantiene a los dos marcas líderes en la cima.

 9 ) Ley de lo opuesto. Si opta por el segundo puesto, su estrategia está determinada por el líder. Si desea estar en el segundo peldaño de la escalera, debe analizar a la empresa que tiene arriba. ¿Dónde es fuerte? ¿Cómo se puede convertir esa fuerza en debilidad?. Intentar imitar al líder implica atacar en las posiciones en que está mejor atrincherado. Esto no puede conducir sino a la derrota. Hay que descubrir la esencia del líder y presentarse ante el cliente potencial con lo opuesto. No trate ser mejor que el líder. Al contrario, trate de ser diferente. Suele haber dos tipos de personas. Los que quieren comprarle al líder y los que no quieren hacerlo. Un aspirante al número 2 ha de atraer al segundo grupo. Debe ser la alternativa.

10) Ley de la División. Con el tiempo, una categoría se dividirá para convertirse en dos o más categorías. Cada segmento puede llegar a ser una categoría separada con su propia razón de ser. Cuando es así, la forma que tiene un líder de mantener su dominio es usar una marca distinta para competir en cada categoría nueva. En caso contrario perderá cada vez que se encuentre con un especialista.

11)La ley de perspectiva. Los efectos de marketing son a largo plazo.

12)Ley de la extensión de línea. Existe una presión irresistible para extender el valor de la marca. Esta es la ley más violada. Un día una empresa está centrada en un producto altamente rentable. Al día siguiente, dispersa sus esfuerzos en muchos productos a los que le pone su marca, y pierde dinero.. Para muchas empresas la extensión de la línea es la salida fácil. Para que una marca triunfe, debe ser primera en una categoría (Ley de liderazgo) o posesionarse como alternativa al líder (Ley de lo Opuesto). Las empresas que llegan a un mercado ya desarrollado, encuentran las primeras posiciones ocupadas. Así que vuelven al antiguo enfoque de la extensión de la línea. La extensión de línea es una trampa, no un error.

13)Ley del Sacrificio. Se tiene que renuncia a algo para conseguir algo. El sacrificio es lo opuesto de la extensión de línea. Hay tres cosas a sacrificar: la línea de productos, el mercado objetivo y los cambios constantes.

14)Ley de los Atributos.  Para cada atributo, hay otro opuesto, igual de efectivo.  El marketing es una batalla de ideas. Para triunfar, debe buscar una idea o atributo propio en el que concentrarse. Si no lo tiene, mejor que su producto sea barato. Muy barato. Unos atributos son más importantes que otros. Hay que aspirar al más importante. Si este atributo está ocupado, debe concentrarse en uno de menor importancia y vivir con una participación menor en la categoría.

15) la ley de la franqueza. Cuando admita algo negativo, el cliente potencial le concederá algo positivo. Una forma de introducirse en la mente de los demás, es reconocer en primer lugar algo negativo y luego convertirlo en algo positivo. La franqueza desarma. Cuando alguien hace una declaración negativa sobre sí mismo, ésta es aceptada como una verdad. Por el contrario, las afirmaciones positivas son puestas inmediatamente en tela de juicio. Cuando una compañía comienza su mensaje admitiendo un problema, en general la gente tiende abrir su mente de forma instintiva, Y cuando se logra abrir la mente es cuando se está en condiciones de introducirle lo positivo.

16) Ley de la Singularidad. En cada situación, sólo una jugada producirá resultados sustanciales.  Hoy el éxito no pasa por esforzarse más. De lo que se trata es ser diferente. Esforzarse más, o menos, significa sólo diferencias marginales. Lo único que funciona en el marketing es un golpe audaz y único.

17)Ley del Éxito. El éxito suele preceder a la arrogancia y la arrogancia al fracaso. El ego es uno de los enemigos más temibles en marketing. Lo que se necesita es objetividad. Cuando se triunfa e pierde la objetividad y no tiene en cuenta lo que piensan los demás. Cuando se tiene éxito la gente confunde causa con efecto, y cree que es el nombre lo que la ha llevado a la cima. Por tanto busca cualquier otros productos de cualquier clase para encasqutarles ese mismo nombre. Creen que el éxito está asegurado. No olviden que el éxito precede al fracaso.

18) Ley de lo impredecible. Salvo que escriba los planes de sus competidores, Usted no podrá predecir el futuro.

19) Ley del Fracaso. El fracaso debe ser esperado y aceptado. A los pragmáticos se los ve como derrotistas y reciben bajas calificaciones. Ahora bien, cuando la situación explota, resulta que todos lo había avisado.

20) Ley del Bombo. A menudo, la situación es lo contrario de cómo se publica en la prensa. Cuando las empresas van bien salen poco en la prensa. Cuando comienzan los problemas, están todos los días anunciando cosas que, la mayoría  de las veces no cumplen

21) Ley la Aceleración. Los planes que triunfan no se construyen sobre novedades sino sobre tendencias. Si alguna vez se encuentra administrando un negocio de crecimiento rápido, que todavía no esté claro si es novedad o tendencia, lo mejor que puede hacer es tratar de amortiguar la novedad. Si lo logra es seguro que lo alarga y, si tiene suerte, la convierte en tendencia.

22) Ley de los recursos. Sin los fondos adecuados  ninguna idea despegará del suelo.

No descuide estas leyes, reflexiónelas y póngala en práctica y desde luego, los resultados serán positivos.

 Prof. Titular, Área de postgrado, Faces

Ingeniero-Administrador

Coordinador de la especialidad: Calidad y Productividad

Exatec

*Anotaciones de la cátedra de Mercadotecnia, Programa de especialidad en Gerencia de la Calidad y productividad, Aula Virtual, 2010

LA EMPRESA VENEZOLANA Y SU RESPONSABILIDAD CON LA PRESERVACION DEL MEDIO AMBIENTE

Carlos Mora Vanegas

“En una época de engaño universal, decir la verdad es un acto revolucionario.” George Orwell

Introducción

Al Programa de  postgrado de la especialidad de gerencia de la Calidad y Productividad de Faces de la Universidad de Carabobo,  que viene funcionando desde Febrero de 1999, le ha preocupado siempre, que sus participantes se involucren en lo relevante del alcance y repercusiones que se suscitan en el  momento de que la empresa participa activamente en el entorno en donde opera, de tal forma, que se este atento de la responsabilidad social de esta, de la no contaminación del ambiente.

 Para ello, se hace énfasis en cuáles deben ser la gestión de procesos que debe ser utilizada, en donde la tecnología que se usa y la materia prima a procesarse no conlleve a ninguna contaminación tanto en lo externo, como en lo interno.

Generalidades,  consideraciones básicas, alcance.

Se sabe, que las estadísticas señalan que la población mundial seguirá creciendo de 5.700 millones un la actualidad, a unos 12.000 millones en el año 2.025. Esta realidad obliga a producir más, generando mayor presión sobre le uso de los recursos naturales y una mayor demanda de bienes de consumo y servicios, que exigirán tener que ampliar la capacidad de producción de los impresas, aumentando la utilización de recursos naturales y generando mayor volumen de desechos contaminantes a ser vertidos en el medio ambiente.

 Lo cierto, que todo ello se desprende, que el problema actual es que estamos contaminando a una velocidad superior a la capacidad de renovación del ambiente y muy  por encima de la capacidad autolimpiante que tiene la naturaleza;  actualmente  como se ha denunciado y es preocupante, existe un evidente deterioro del medio ambiente, caracterizado por el fenómeno del calentamiento acelerado y global del planeta originado por el llamado efecto invernadero producido principalmente por el exceso de CO2 en la atmósfera (gas invernadero) cono resultado de procesos industriales altamente contaminantes y uso de combustibles fósiles cono medio para producir energía.

 El Programa, hace énfasis que ignorar la problemática ambiental sería una irresponsabilidad, por las implicaciones económicas; pero exagerarla tampoco es conveniente, sin embargo, el ambiente esta allí y tarde o temprano, de alguna manera causará sus efectos.

En un seminario que el programa realizó sobre este tópico señaló, que dentro de este contexto la gerencia del siglo 21 debe lograr un punto de equilibrio en los procesos industriales que concilie las opiniones contrapuestas de los ecologistas y los desarrollistas.

 Toda reta realidad da paso a la pregunta:  ¿Cómo establecer políticas que satisfagan la demanda de bienes y servicios, estimulen la productividad, y que, al mismo tiempo protejan al ambiente, optimicen el uso de recursos naturales y minimicen la generación de desechos?

Lograr este equilibrio, será el reto más importante que deberá resolver la gerencia en este presente

 Lo cierto, que la mayoría de las  empresas del país,  no se han dispuesto aún a adoptar prácticas ecoeficientes o que promuevan el desarrollo sustentable, no parecen sentir la necesidad de hacerlo, la percepción es que somos un país donde abundan los recursos.

El sentimiento generalizado parece ser que no hace falta ahorrar: somos ricos en petróleo, gas natural, agua, hidro electricidad, etc. Sin duda alguna, escasea la educación ambiental, el desarrollo sostenible y la ecoeficiencia todavía no esta en  la agenda de la mayoría de las empresas venezolanas;  aunque hay algunas que se están preocupando de este compromiso,

Las empresas disponen de la ISO 9.000 y de la ISO 14.000 para iniciarse por ese camino y ya ha salido  por Internet la ISO 18.000  (seguridad y salud ocupacional) que se consigue bajo las siglas b.s.-8.800.

Las tendencias futura será  la de integrar las tres normas  bajo una sola, porque tienen muchos principios comunes de tal manera de desarrollar un sistema administrativo de gestión único. Que se trate con calidad (productividad), protegiendo el ambiente, y al mismo tiempo proporcionándole al trabajador una seguridad y ambiente apropiado en su sitio de trabajo.

La gerencia además  debe adentrarse  en los  Beneficios de la ecoeficiencia:

·        Ahorrar materia prima.

·        Reduce costos de producción.

·        Introduce innovaciones en los procesos.

·        Mejora el desempeño económico.

·        Eleva la competitividad.

·            Promueve un ambiente laboral sano (cambio de cultura). Suplemento Industrial el Carabobeño Abril 2.000, pp 14.

No cabe la menor duda, que el sector empresarial en éstos últimos años viene luchando por la implementación de una verdadera política industrial, que estimule el desarrollo  sostenible, cada vez más urgente como la alternativa válida para alcanzar una auténtica seguridad social, económica, educativa y ecológica y por esa vía aprender a afrontar los cambios que son necesarios para la subsistencia.

En este escenario la industria del país, está realizando un trabajo tesonero y profundo, sin dejar de lado el reto ambiental, pues es un agudo problema que se vislumbra como uno de los que imponen compromisos superiores en cualquier estrategia de desarrollo en el presente,. Ya en los países desarrollados se están paseando, con interés y dedicación, a provocar cambios en sus sistemas fiscales, previendo la eliminación o disminución de impuestos sobre la venta, de la renta y el trabajo, e incrementando los tributos indirectos sobre aquellas actividades generadoras de contaminación y por el uso de materiales y energía.

 Conclusión

 Con el actual gobiernote de esperarse   de una vez por toda,  se le otorgue rango de primer orden en la nueva carta fundamental del país.  Esto es importante, porque  Venezuela ha  sido pionera  en la creación de un marco legal de segundo y tercer orden para velar por el medio ambiente, como es el caso de la Ley Penal del Ambiente, los decretos sobre calidad de afluentes, manejo y disposición final de residuos, recuperaciones de cuencas hidrográficas, entre otras medidas,  que han fortalecido los derechos ambientales, avances reconocidos internacionalmente, por lo que no se debe dejar desaprovechar el actual proceso constituyente para reclamar el rango constitucional para éstos mismos derechos, que no es otra cosa que ubicarlos en un primer orden en le texto de la nueva Carta Magna.

  Se debe además,  tomar  en cuenta o tener presente, un marco de costo beneficio. Todo ello debido a  que las organizaciones toman materia prima y producen productos y servicios. Si el costo por producir el producto es superior al precio que los clientes están dispuestos a pagar, entonces la organización no podrá obtener suficientes utilidades para continuar con sus actividades durante mucho tiempo.

Docente jubilado de Postgrado

Anotaciones de cátedra de Tópicos gerenciales modernos, aula virtual. Área de postgrado de Faces , Universidad de  Carabobo, Valencia,  Venezuela

 Exatec

LAS PYMES ANTE LA GESTION AMBIENTAL

Carlos Mora Vanegas

"Hay suficiente en el mundo para cubrir las necesidades de todos los hombres, pero no para satisfacer su codicia" Mahatma Gandhi

Introducción

El sector empresarial venezolano, especialmente sus pymes que representan un significativo número, deben estar bien identificadas con su responsabilidad ambiental de tal forma,  por ejemplo,  que su operatividad garantice la no contaminación tanto en lo interno como en lo externo.

No debe la gerencia jamás desligarse de esa responsabilidad, compromiso, acatar las leyes ambientales y reglamentos nacionales sobre este aspecto, garantizar a los venezolanos la pureza no contaminante de su producción, contar con tecnología adecuada y procesos que sean los adecuados y eviten contaminación.

Generalidades, consideraciones

El Programa de postgrado de la especialidad de gestión de la Calidad y productividad del Área de postgrado de Faces de la Universidad de Carabobo, Valencia, Venezuela, esta muy comprometido en la capacitación y formación de su especialistas  a fin de  que estos cuenten con los conocimientos y herramientas  básicas que garanticen que la operatividad de las empresas en donde prestan sus servicios no contaminen el  ambiente y para ello,  en sus cátedras se hace mucho énfasis en el alcance, repercusiones que se deriva al no estar atento en todos aquellos aspectos que degenere en contaminación.

Al respecto se ha comentado en talleres, foros organizados al respecto, que los principales problemas de la PyME en cuanto a la gestión ambiental, se encuentran en el tratado de los desechos tóxicos, que muchas veces son vertidos al ambiente de forma irresponsable.

En los últimos años, la empresa se ha constituido en una institución social muy importante porque lo que una empresa haga o deje de hacer afecta directamente la vida de sus empleados, clientes y de la comunidad adyacente. Las empresas que buscan cumplir con su responsabilidad social enfrentan decisiones como la distribución de sus recursos, la reinversión de las utilidades, la participación en la comunidad, etcétera, lo que requiere una visión muy clara del rol de la empresa en la sociedad.

 Se sabe, que la mayoría de las investigaciones que se han hecho sobre el tema de la responsabilidad social, esta  tiene como objeto de estudio las grandes organizaciones; hay muy poca información respecto a las micro y pequeñas empresas.

Tener el concepto de responsabilidad social es sólo un paso preliminar hacia la efectividad social de la empresa. Es importante, sin embargo, porque es el valor que da a los empresarios una base sólida para la acción social. Así mismo, es la filosofía que justifica la participación empresarial en la comunidad, pero la filosofía por sí sola es incompleta. Debe ser seguida por la acción social efectiva. Por lo tanto, es preciso tener en cuenta respuestas sociales al hablar de responsabilidad social.

De acuerdo con lo que menciona Carroll (1999), el concepto de responsabilidad social corporativa ha tenido una larga historia. Sin embargo, es en los últimos 50 años que se ha documentado formalmente este tema, a través de investigaciones que han enfocado en su mayoría a países desarrollados. Es por ello que esta investigación, en parte, llena espacios que no han sido estudiados y tampoco investigados.

Otro punto de vista plantea que la responsabilidad social significa tratar de responder a las expectativas de la comunidad para ayudar a crear una mejor sociedad. De acuerdo con Thomas Donaldson, las empresas y la sociedad han escrito un Contrato Social, donde cada parte tiene derechos, así como obligaciones con la otra parte (Madsen, 1990).

Por supuesto, no todas las personas interesadas en la responsabilidad social estarán de acuerdo en que existe una obligación moral por parte de las empresas de gastar recursos para ayudar a resolver problemas sociales. En su artículo clásico, “La responsabilidad social de las empresas es incrementar sus utilidades”, Milton Friedman establece que la solución de los problemas sociales es tarea del gobierno, de tal manera que los gerentes que gastan dinero en actividades sociales actúan irresponsablemente (Madsen, 1990).

Lo anterior, no significa, que las utilidades no son importantes. “Las utilidades son para los negocios lo que es el oxígeno para los seres humanos”, afirma Andrés Marcelo Sada, ex - director de Celulosa y Derivados (CYDSA), importante empresa mexicana. Una empresa no puede existir si no genera utilidades, pero ésta no es la única razón de su existencia. Para el desarrollo y crecimiento de las comunidades, hoy en día se requiere no sólo la actividad gubernamental sino también una mayor participación de los ciudadanos y los grupos sociales, entre éstos, las empresas.

El mundo presenta cambios importantes y, al considerar las tendencias sociales, económicas y políticas actuales, parece claro que todos los que participan en los sistemas sociales y productivos deben estar conscientes de que hay una necesidad de hacer algo por los demás. Pudiera ser que la moda sea hacer algo por la comunidad, dado que se cree que da una buena imagen a la empresa y, por lo tanto, trae beneficios; sin embargo, las acciones sociales van más allá de un simple requisito mercadotécnico o buena estrategia de negocios. Tienen que ver con la supervivencia y bienestar de los sistemas sociales en que existen las empresas y, por lo tanto, con la continuidad de éstas. Se ve claramente que las empresas están tomando conciencia de lo que se debe hacer y tal vez lo que falta es mayor orientación y promoción de las ventajas de hacer el bien a la comunidad así como las desventajas de no hacerlo; y la promoción de nuevas leyes para que acciones concretas se realicen. Es importante considerar que la economía mexicana está sostenida por pequeños y medianos empresarios y se necesita de ellos acciones concretas que den una respuesta social.

En concreto, ¿cuáles son las debilidades que afrontan las Pymes en su gestión ambiental?:

1. Carecen de personal calificado para realizar una gestión ambiental.
2. No tienen considerado en su presupuesto la gestión ambiental muchas lo consideran un costo muy alto y poco necesario.
3. No poseen plantas de tratamiento de los desechos tóxicos y demás contaminantes.
4. Solo se ocupan de velar por su estabilidad y subsistencia en el mercado pues la responsabilidad social pasa a un segundo plano.

Conclusiones

Una de las soluciones más efectivas para paliar el problema de la responsabilidad ambiental y la gestión ambiental  es la certificación de las normas ISO, estos certificados otorgados por la Organización Internacional de Normalización (ISO) constituyen un medio para llevar adelante tales iniciativas. La ISO certifica la competencia de firmas internacionales de auditoria, que a su vez supervisan la calidad de los procesos de fabricación de acuerdo con las pautas ISO. La empresa poseedora de un certificado ISO, especialmente aquella que aspira a lograr un rápido crecimiento en el mercado internacional, disfruta de una ventaja competitiva, porque puede asegurar a sus clientes potenciales que respeta las normas de alta calidad. Las firmas más importantes del mercado prefieren subcontratistas que cumplen con las normas ISO.

*Docente de postgrado de la cátedra Tópicos gerenciales moderno de Gerencia de la calidad y productividad

**Anotaciones de la cátedra Aula Virtual.